Comment ça marche ?
Trois possibilités pour participer à la plate-forme d'entraide :

- poser une question : vous avez une interrogation ou un souci, il suffit de demander de l'aide à la communauté. Pensez à utilisez le moteur de recherche afin de vérifier que la question n'a pas déjà été posée

- répondre aux questions : si vous connaissez la réponse à la question, dîtes-le !

- consulter les réponses certifiées : grâce au moteur de recherche vous pouvez prendre connaissance des réponses certifiées par les conseillers de clientèle Bouygues Telecom.

La plate-forme d'entraide est organisée autour de trois grandes catégories :
- les offres Internet mobile : option Web & Mail, i-mode ou Internet haut-débit mobile
- les services Internet mobile : paramétrage, jeux, musique, vidéo, photos,...
- les téléphones : discussions autour des marques de téléphones (Nokia, Samsung, LG, ...)

Il y a aussi une catégorie "astuces" qui permet de donner des petits conseils bien pratiques et le salon est le lieu des "hors-sujets".

La plate-forme d'entraide s'adresse principalement aux clients Bouygues Telecom puisque l'on parle en grande partie de services, forfaits et options proposés par l'opérateur. Elle vient en complément du centre d'aide de l'espace client dans lequel les questions les plus fréquentes sont déjà traitées. Si votre question n'est pas traitée, rendez-vous sur la plate-forme d'entraide.

Avec la plate-forme d'entraide, Bouygues Telecom montre son côté ouvert à la communauté et au web 2.0 comme pour Giiks depuis septembre 2006. D'ailleurs, l'équipe de Giiks participe à la plate-forme ; donc vous nous retrouverez sur le site

Une seule adresse à retenir : http://www.entraide.bouyguestelecom.fr/

Du 6 au 25 mars, Bouygues Telecom et Voyages-SNCF.com proposent aux clients de l'opérateur de bénéficier de 60 % de réduction sur le prix de leurs billets de train (pour des voyages effectués entre le 8 mars et le 25 juin) réservés depuis le site mobile de la SNCF.

Pour en profiter, rien de plus simple : rendez-vous, à partir du 6 mars, sur le portail i-mode* de Bouygues Telecom où figure un "code promo".

Saisissez ce code lors de votre commande (effectuée sur le site mobile de la SNCF) et choisissez "Loisir standard 1ère ou 2nde classe" dans la liste des tarifs proposés.

Profitez-en vite, le nombre de places accessibles à - 60 % est limité !

Et les petites mentions qui vont bien :
Offre exclusive sur Voyages-sncf.mobi, valable, sous réserve de disponibilités, pour un aller simple ou un aller-retour, sur les billets de train TGV, Corail de jour et de nuit, et Corail Intercités ouverts à la réservation depuis le site mobile. Réservation, simple ou avec paiement et retrait au guichet, borne libre service, ou envoi à domicile. Non échangeable et non remboursable.

* Je rappelle qu'i-mode désigne dorénavant les portails Internet mobile de Bouygues Telecom, accessibles depuis les mobiles compatibles (qu'ils soient i-mode ou Wap).

Prochainement sur les linéaires, un nouveau Sony Ericsson de la gamme Walkman, compatible i-mode Haut débit : le W580im.

Le mobile slider (94 grammes) est compatible Shuffle shake et TrackID. La première fonctionnalité permet de choisir aléatoirement un morceau de musique dans votre bibliothèque d'une simple secousse du poignet et la seconde envoie un court extrait de ce que vous écouter à un serveur pour que ce dernier vous indique le nom de l'artiste et le titre de la chanson écoutée

+ Ecran 240 X 320 / 262 000 couleurs
+ APN 2 Mpx
+ Bluetooth (A2DP)
+ Doja
++ !

Le SE W580im devrait être commercialisé dans quelques semaines. On vous en dit plus prochainement

En attendant, voici ses caractéristiques complètes.

Depuis peu, la RATP a complètement refondu son site mobile pour en faire... des sites mobiles.

En effet, selon le terminal que vous utilisez (wap, i-mode, smartphone, ou iPhone), la version du site (baptisé "Ma RATP dans la poche") la plus adaptée apparait à l'écran et ce, automatiquement.

Au menu, des infos générales, les bulletins trafic, les horaires des prochains passages (bus, trams, RER, métros, etc.), les itinéraires, et tout ce qu'il faut savoir sur les titres de transports. A noter, un plus pour la version Wap : des goodies RATP !

En Wap ou i-mode, les nouveautés de la nouvelle version sont peu perceptibles mais des efforts notamment graphiques (logo des lignes de métro) ont été fait, ce qui rend la navigation plus plaisante.

Coté "mobiles grand écran", comme le LG Viewty, l'affichage en mode paysage est réussi. Toutefois, il est nécessaire de zoomer sur les pages pour cliquer. Sinon, à tous les coups, on clique sur tous les liens sauf sur celui qu'on visait...

La plus belle version est celle dédiée à l'iPhone. Fond noir, liens en blanc gras, grosses icones légendées... tout a été optimisé pour surfer facilement avec le mobile d'Apple.

Bref, rien à voir avec la version précédente (qui n'était autre que la version Wap classique).

Visitez-le nouveau site "Ma RATP dans la poche" à l'adresse wap.ratp.fr et donnez votre avis dans les commentaires !

Et les Giikettes alors ? Et la galanterie alors ?

Une fois n'est donc pas coutume (faudrait pas que ca devienne une habitude non plus ), c'est à une fille, Melanie, que j'ai prêté le dernier mobile i-mode HD sorti : le LG KE590i. Quand je lui ai filé, première réaction : "Ha, il est pas rose ?! "... Preuve est donc faite que le compte-rendu que vous allez lire a bien été rédigé par fille .

Merci à Mélanie pour le test et à bientôt pour un prochain Giiks Yourself !

A première vue, on apprécie son design : brillant, extra plat, grand écran et le contraste du portable noir avec les touches qui s'illuminent d'un beau rouge est du plus bel effet. Les touches de numérotation sont assez larges et permettent d’écrire des SMS et des mails rapidement.

Le menu est très simple d'utilisation et les dossiers dans la rubrique des fichiers personnels sont bien organisés.

Le mobile possède une grande autonomie grâce au mode Economie d’énergie qui permet de garder sa batterie chargée plus longtemps. En effet lorsqu’on n’utilise pas le KE590i, il se met en veille complète et on peut récupérer un peu d’énergie ce qui est très pratique lorsque la batterie est bientôt vide. D'ailleurs on constate cette économie d’énergie lorsqu’on réutilise le téléphone : pendant une seconde affiche encore l'heure de la dernière utilisation.

Une spécificité très pratique : le portable prévient qu'un appel ou qu'un SMS arrive en s’allumant une seconde avant.

La fonction Bluetooth est bien pratique pour l'échange de photos de téléphone à téléphone.

La qualité photo justement est plutôt bonne sans plus, pour photos d'appoint. Le flash, lui est très appréciable pour les photos de nuit ou dans des endroits qui manquent de lumière.

Par contre on peut regretter, lors de l’envoi des SMS et des mails, de ne pas bénéficier de la fonction « derniers contacts ». Du coup, à chaque fois, on est obligé de passer par le répertoire.

On peut également lui reprocher son poids (92 grammes), je le trouve un peu lourd pour un portable de dernière génération.

Pour finir, les + :
Design sobre, extra plat, sa couleur
Menu simple
Bonne autonomie
Bonne qualité du son en communication

Les - :
Le poids
Les traces sur le téléphone, notamment sur la coque-protège batterie

Fin octobre, un Giiks Yourself ! un peu particulier était lancé : tout le monde, quelque soit son opérateur, pouvait tester un site mobile très attendu, voyages-sncf.com.

Merci à tous ceux qui ont participé au test, vos remontées ont été précieuses pour les développeurs.

Désormais, le site est accessible directement sur les portails i-mode et Wap des clients de Bouygues Telecom. Pour les autres, ils devront entrer dans l'univers Gallery du portail de leur opérateur et faire une recherche manuelle.

Voyages-sncf.com a mis en place un système permettant de recevoir l'URL du site mobile automatiquement. Ca se passe ici, en bas de page.

Bons voyages

Depuis quelques jours et jusqu'au 6 décembre, 10 000 accès sont offerts pour chatter avec vos potes*.
Normalement, l'utilisation de WLM / MSN sur i-mode nécessite la souscription au site (2,50€ par mois). Avec un accès offert, vous économisez donc cette somme tous les mois, et ce, tant que vous ne résiliez pas le service. En contrepartie, un popup publicitaire apparaît au lancement et à la fermeture de l'application.

Ainsi, seul le trafic data vous est facturé (déduit du Forfait i-mode 2 Mo inclus dans Neo ou du Forfait i-mode que vous avez souscrit séparément). En outre, avec le Forfait i-mode illimité (9,90€ par mois) et la souscription gratuite à vie, vous ne payez pas la souscription au site et vous chattez en illimité

Pour profiter de WLM / MSN sur i-mode gratuit à vie, c'est là que ça se passe : i-menu >> Messenger, Mail >> Messengers >> Windows Live Mess.

* Seuls les mobiles i-mode compatibles Doja 2.5 peuvent bénéficier de cette offre : Mitsubishi M420 et M420, Samsung S500i, S501i, S730i et Z650i, SE K550im et LG KE590.

L'opérateur est ainsi le premier à proposer directement la technologie 3G+ la plus avancée : le HSUPA (pour des débits montants jusqu'à 1,4 Mbit / s) ayant été déployé en même temps que le HSDPA pour des débits descendants jusqu'à 3,6 Mbit / s dès le 19 novembre, puis jusqu'à 7,2 Mbit / s à partir de mars 2008.

Onze villes sont concernées :
- Paris
- Lyon
- Marseille
- Bordeaux
- Grenoble
- Lille
- Nantes
- Nice
- Rouen
- Strasbourg
- Toulouse

Les deux prochaines années, Bouygues Telecom compte mettre les bouchées doubles pour étendre sa couverture 3G+ à 70 % à fin 2009.

Une PCcard (PCMCIA) et une offre data illimitée pour les entreprises

Le réseau 3G+ pourra être exploité par les entreprises grâce à la nouvelle PCcard 880E de Sierra Wireless, compatible HSUPA.

Deux offres sont proposées :

- Accès illimité national au réseau de l'entreprise pour 39 €HT par mois
- Accès illimité national à Internet pour 58 €HT par mois

Une clé USB et deux mobiles compatibles pour le grand public

Pour les communicants nomades, Bouygues Telecom lance une clé USB compatible HSUPA qui sera vendue un euro (avec engagement de 24 mois) dans les boutiques de l'opérateur.

Deux offres sont proposées, selon votre profil :

- Forfait Internet Haut Débit mobile 200 Mo / 29,90 € par mois (engagement 24 mois. + 5 € si engagement 12 mois. Offre valable jusqu'au 2 mars 2008)
- Forfait Internet Haut Débit mobile illimité pour 69 € par mois (engagement 24 mois. + 5 € si engagement 12 mois), valable uniquement pour les pros qui disposent d'un code Siret ou Siren (professions libérales, artisans, entreprises de moins de dix salariés, etc.)

Enfin, deux mobiles compatibles 3G+ seront proposés sur le site Internet de Bouygues Telecom : le Samsung Z650i et le Nokia 6120 qui seront tous deux commercialisés à 199 euros.

Le prix de la visio sera le même que lors d'un appel voix et, avec un Forfait Neo, l'illimité s'appliquera également aux appels visio (gratuits dès 20 heures).

Pour te parler franchement, ami geek, tout semble indiquer qu'il faille patienter jusqu'en mars 2008 pour bénéficier de la 3G+ sur toute la gamme de terminaux compatibles, sur une plus large couverture de la population française et avec un débit descendant encore plus rapide (jusqu'à 7,2 Mbit / s)

Encore une fois Sébastien Semon, chef du département Smoonix TV chez ACE Entertainment, est là pour nous en parler, et nous expliquer ce nouveau projet :

Nous avons lancé, depuis dix jours maintenant, le 1er bouquet de Mobile TV thématiques « Made For Mobile » et 100% gratuit*. Première en France, MOSAIC Mobile comprendra 6 chaînes à l’attention des 11-34 ans: Smoonix TV pour l’animation, Nolife pour les jeux vidéos, Extremity TV pour le sport extrême, MDR TV pour l’humour, MobiCinéma & Musicorama pour le cinéma et la musique. Nous allons bien entendu développer non seulement la qualité des contenus mais aussi le nombre de chaines.

Mosaic Mobile est le premier bouquet à être accessible directement sur les portails des opérateurs. Nous développons actuellement la version Wap du bouquet qui sera préte fin novembre pour Bouygues. Le lancement sur d’autres opérateurs va être annoncé dans les prochains jours, toujours sur le même modèle : portail opérateur + complète gratuité du bouquet + consommation illimitée, en d’autre terme Mosaic Mobile est un véritable service audiovisuel Mobile 2.0.

En France il y a une offre de Mobile TV qui est très restreinte et restrictive. Avec MOSAIC Mobile nous voulons permettre aux mobinautes de regarder des contenus en toute liberté sans se soucier du temps passé sur le service et en plus le service est 100% gratuit*… une consommation donc illimitée pour 0€*… et six chaines de TV dans leur poche.

Merci sébastien pour ce commentaire, souhaitons longue vie à MOSAIC Mobile !

* Seul le trafic data est facturé par l'opérateur mobile au tarif en vigueur.

Niceday (merci à lui ) nous fait son rapport sur le Sagem my511Xi

Avant de lui laisser la parole, voici les principales caractéristiques techniques du bestio :
- Tri-bande (900 / 1 800 / 1 900)
- 81 grammes
- Mémoire interne : 13 Mo
- Slot MicroSD
- Ecran 65 000 couleurs
- APN 1,3 méga pixels
- Lecteur MP3 - 3GP - AAC
- Vidéo H263
- Doja 1.5
- Bluetooth

A bientôt pour un prochain Giiks Yourself !

Ensuite, on découvre son menu simple et intuitif : pour chaque fonction sélectionnée, un petit texte synthétique apparait pour en expliquer l’usage.

Ca se gâte un peu lorsqu'on découvre la définition de l'écran, plutôt moyenne, et le besoin de s'habituer aux touches très petites et incrustées dans le corps de l'appareil. Du coup, je déconseille ce mobile aux femmes aux ongles longs.

L’appareil photo 1.3 mégapixels vous accompagne tous les jours dans vos besoins photos et sa qualité honorable suffit à garder un souvenir des ses vacances ou des ses fêtes entre amis.

L'agenda (pour ne pas oublier ses rendez-vous) est pratique et facile à programmer.

Le Sagem est également doté de la fonction lecteur MP3 avec la possibilité rajouter une carte mémoire permettant de stocker un grand nombre de morceaux. Les touche situées sur le coté du mobile donnent un accès direct au pilotage de la lecture.

Téléphone i-mode, le my511Xi permet d'envoyer des mails ou des MMS et de surfer sur l’Internet mobile. Etonnamment, la navigation sur i-mode est plutôt fluide, proche de celle de mon Samsung S500i qui est Haut Débit.

Quant aux SMS, on peut lui reprocher l’impossibilité d’en envoyer depuis la liste des "derniers contacts", obligeant à chaque fois de passer par le répertoire pour choisir le destinataire du SMS. Dommage, surtout quand on sait que la majorité des gens envoie des SMS toujours aux mêmes destinataires.

Au final, c'est un appareil complet pour des utilisateurs ne cherchant pas le dernier cri en matière de mobile et de performances.
Toutes les fonctions utiles pour un usage au quotidien sont là et son format compact vous permettra de le glisser dans une poche et de l'oublier quand vous n’en avez pas besoin mais il sera présent dès qu'il faut passer un coup de fil, prendre une photo ou écouter de la musique.

Les plus :
- design sobre et extra plat
- texte explicatif pour chaque fonction
- touches directes pour le lecteur MP3
- i-mode / mails / MMS
- emplacement pour carte mémoire
- bonne autonomie

Les moins :
- les touches trop petites
- branchement chargeur/kit oreillettes difficile
- faible définition de l'écran
- pas de liste "derniers contacts" pour l'envoi de SMS
- pas de flash photo

Dans le cadre de Giiks Yourself ! et plus de deux semaines avant son lancement officiel, Giiks.com vous propose de tester la version mobile du site voyages-sncf.com !

Fidèle à la version web, voyages-sncf.com sur mobile permet :
- de consulter les horaires des trains
- de réserver en ligne
- de payer en ligne sur un serveur sécurisé.

Tout le monde est invité à prendre part au test, quel que soit son opérateur, et à donner son avis, ses impressions et remonter les éventuels bugs dans les commentaires, en bas de ce billet.

NB: pendant le test, le service est opérationnel ! Toute transaction, réservation ou paiement sera réellement enregistré(e) !

Pour accéder au site et tester la version mobile de voyages-sncf.com, rendez-vous sur votre mobile Wap / i-mode ou PDA à l'adresse suivante :

Bon test

PS : la participation à ce test et l'utilisation du service mobile voyages-sncf.com sont gratuites. Seul le trafic data vous sera facturé par votre opérateur mobile au tarif en vigueur.

Très prochainement, Giiks.com, dans le cadre de Giiks Yourself !, va vous permettre de tester un service multimédia en avant-première, plus de deux semaines avant son lancement officiel... Tout le monde pourra tester et donner ses impressions !

Deux indices :

• il s'agit d'un service pratique ;
• le site web de ce service reçoit en moyenne chaque mois près de 10 millions de visiteurs uniques.

Stay connected

Héhé... Alors même qu'un fidèle lecteur teste actuellement le nouvel iPod Nano, je prends les devants et lance un nouveau Giiks Yourself !

Je rappelle les règles :

- j'envoie un "produit" à l'un d'entre vous ;
- il / elle a une semaine pour le tester en conditions réelles : un œil giik est nécessaire mais il faut penser et tester le produit en tant qu'utilisateur lambda ;
- il / elle rédige un compte-rendu : il ne s'agit pas d'être exhaustif mais de mettre en valeur les points forts et les points faibles du produit. Pas la peine d'avoir la fibre littéraire non plus, je relirai votre prose avant publication ;
- il / elle nous renvoie le produit grâce à l'enveloppe "Retour" incluse lors de l'envoi ;
- il / elle gagne un tit cadeau pour marquer le coup (c'est la façon polie de dire qu'il faut pas s'attendre non plus à truc de fou ).

Allez, c'est parti.

Giiks Yourself ! du Sagem my511Xi, mobile pas encore commercialisé .

Attention ! Vous devez obligatoirement être client i-mode pour pouvoir tester ce mobile !
De prochains Giiks Yourself ! seront accessible à tous.

Pour tenter d'y participez, envoyez-moi un mail, avant vendredi 12 octobre midi, à SKYSEB arobase GIIKS point COM avec :

- prénom, nom
- adresse postale complète
- adresse mail
- adresse mail i-mode
- numéro de téléphone fixe
- numéro de téléphone mobile
- adresse web de votre site Internet ou de votre blog (si vous en avez un)
- un p'tit mot pour dire que ça vous plairait trop d'être sélectionné

FEU

PS : merci à Christophe pour son aide.

NTT DoCoMo vient de lancer un nouveau modèle Baptisé Fitness Phone. Après quelques instants de personnalisation, celui ci fournit à son propriétaire toutes sortes d'information sur son état de santé.

Ciblé pour les "hommes d'affaire d'âge moyen luttant contre la prise de poids", ce téléphone est équipé d'instruments de mesure du pouls, sais compter le nombre de marches empruntées dans la journée, et teste même votre haleine ! Des conseils personnalisés sont ensuite indiqués en fonction de l'âge, du sexe et du poids du propriétaire.

Dans le même concept de "bonne santé", la société Genki Mobile vient de sortir un jeu sur i-mode ayant pour objectif de préserver votre ligne et de garder la forme.

Bon a part sauter à droite à gauche on ne voit pas grand chose, mais il existe d'autres jeux dans le même style comme la boxe, le ping-pong et la pêche.

Connaissant un peu les Japonais, je les vois bien jouer à ça dans la rue ou le métro

Un nouveau LG (le KE590) va bientôt compléter la gamme des mobiles i-mode Haut Débit.

On vous en dit plus très bientôt. Enfin... vu la photo, il s'agit d'un slide

Stay connected !

Avant chaque "grosse" sortie d'un nouveau mobile, l'équipe aime bien vous faire piétiner d'impatience et, en général, vous partez dans des délires dignes d'un Zapping !

C'est à vous !

EDIT Skyseb 04/10 : voir ici ! (Je ferme les commentaires sur ce billet)

La version i-mode du site Closer est gratuite depuis le week-end dernier ! Potins de stars, photos (volées) en exclusivité et rumeurs rarement confirmées vous sont désormais accessibles sans euro dépenser. Cerise sur le cake, vous pouvez même vous inscrire aux "Alertes Closer" (toujours gratuitement) pour tout savoir, avant même Mme Michu, sur la dernière coupe de cheveux de Britney ou sur la façon dont Paris se remet progressivement de son séjour en prison.

Bref, un site incontournable que vous trouverez dans i-mode / Jeux-Loisirs-Sexy / Astro-People / Closer ou i-mode / Tous les sites / Astro-People / Closer.

PS : les clients qui avaient souscrit au service (2€/mois) passent automatiquement au nouveau tarif (0€/mois).

Le service de Football.fr est idéal lorsque l'on est en mobilité ou coincé dans une soirée. Rendez-vous sur imode.football.fr ou dans la rubrique sports du portail officiel i-mode.

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A noter : sur les mobiles i-mode, l'affichage du logo de Libé n'est pas correct. On a droit à une ligne de code par très esthétique J'ai prévenu le mobiwebmaster.