arcep Portabilité des numéros entre opérateurs en dix joursComme annoncé par l'Arcep, à partir du lundi 21 mai vous pourrez facilement dire bye bye à votre opérateur mobile ! En dix jours et gratuitement, vous pourrez passer de l'un à l'autre si votre abonnement vous le permet (en clair, si vous n'êtes plus engagé auprès de l'opérateur que vous quittez).

Le système actuel de portabilité des numéros mobiles en métropole va disparaître au profit d'un nouveau système dit de simple guichet. Il suffira au client de souscrire une offre auprès d'un nouvel opérateur en lui indiquant sa volonté de conserver son ancien numéro.

Le client devra être en mesure de prouver qu'il est le titulaire du numéro mobile concerné en fournissant le relevé d'identité opérateur (RIO). Cet identifiant unique attribué à une ligne et à un contrat client pourra être obtenu, gratuitement, à partir de son portable sur simple appel auprès d'un serveur vocal dédié à la portabilité. Un SMS en retour lui indiquera les informations nécessaires à sa demande ainsi que la date de fin d'engagement le liant à son opérateur actuel. Le nouvel opérateur se chargera alors des modalités de résiliation à la place du client.

Je vous conseille quand même d'attendre la semaine suivante pour effectuer votre changement... En effet il y aura surement quelques bugs informatiques (la portabilité reposant sur un serveur interconnecté avec tous les opérateurs) qui, comme au Japon, ont perturbé les premières demandes.


Voici la liste vous permettant d'obtenir votre numéro de RIO suivant votre opérateur :

A-Mobile : 5533
Bouygues Telecom : 658
Carrefour : 845
Coriolis : 01 41 45 87 49
Débitel : 1804
Mobisud : 08 05 70 04 38
Neuf Cégétel : 08 05 70 04 52
NRJ : 675 767
Orange : 527
SFR : 933
TELE2 : 841
Ten : 839
Transatel : 01 70 67 00 67
Virgin / Breizh Mobile : 843

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