Nous sommes nombreux à attendre une version européenne de l'iPhone. Les rumeurs courent mais il apparaît maintenant à peu près certain que LE mobile sera disponible au Royaume-Uni chez O2, en Allemagne chez T-Mobile et en France chez Orange. Pour Noël.
Pourtant, pour sa version française, Apple devra certainement apporter de sérieuses modifications au mode de commercialisation pour lequel il a opté, avec AT&T / Cingular, aux States.
Activation en ligne
Sur ce point, pas de souci. Le modèle US pourrait être répliqué en France. On peut imaginer qu'entre le moment où l'activation est faite en ligne et où les justificatifs (de domicile, Rib...) seront reçus par l'opérateur qui commercialisera l'iPhone, la ligne sera restreinte : pas d'international, pas de roaming, pas de numéros surtaxés.
Une seule Sim par appareil, engagement de 24 mois et des forfaits spécifiques
Là, ça se complique...
Petit rappel : tout acheteur d'iPhone s'engage pour 24 mois auprès de l'opérateur AT&T (ex-Cingular) et doit choisir un des forfaits spécifiquement créés pour ce mobile (tous incluent une connexion data Edge illimitée). Le forfait premier prix coûte $50 par mois, soit environ 37 euros (au moment où je rédige ce billet). La carte Sim est amovible mais une fois activée, l'iPhone refuse de fonctionner avec une Sim différente, même une AT&T.
En France, la plupart des mobiles est subventionnée par l'opérateur sur lequel fonctionnera le terminal. En contrepartie d'un prix avantageux pour l'achat du mobile, le client ne peut pas utiliser une autre Sim que la sienne (Simlockage) et / ou en tout cas, ne peut pas mettre la Sim d'un opérateur concurrent (Netlockage).
Dans les deux cas, pour pouvoir passer outre le lockage, le client doit entrer un code (ou des codes) appelé "de désimlockage" et / ou "de dénetlockage" que seul l'opérateur qui a subventionné le mobile possède. Pour obtenir les sésames, le client doit appeler son service clients qui se fera un plaisir 
de lui fournir gratuitement si la demande est faite six mois après l'achat de l'appareil. Si la demande intervient pendant les six premiers mois (la demande peut être faite le jour même de l'achat du terminal), l'opérateur n'omettra pas d'ajouter au moins 200 euros sur la prochaine facture du client. Peut-être pas donné mais au moins, on a la liberté de faire ce que l'on veut.
On me dira qu'Apple ne veut pas que son bijou soit subventionné. Ok, mais alors pourquoi lier le client à un opérateur ?
Le raisonnement est complètement brouillé ! Autant j'accèpte de m'engager avec un opérateur qui me permet de payer mon mobile moins cher ; autant si je paye le mobile plein pot, je veux pouvoir choisir chez qui je mets les pieds 
!
A propos des 24 mois d'engagement, un vrai problème se pose.
En France, aucun opérateur ne peut obliger un client à s'engager pour 24 mois. Le client peut choisir cette formule pour quelques euros de moins chaque mois ; et tous les opérateurs poussent leurs nouveaux clients à s'engager pour une longue période, mais une formule qui engage sur 12 mois seulement doit toujours être proposée. Quitte à ce que le prix du mobile et / ou du forfait soit plus élevé(s). Alors, sur ce point, Apple et l'opérateur vendeur de l'iPhone cèderont-ils face à notre législation ? Gageons que l'Arcep y mettra son grain de sel...
Même si une exclusivité avec un seul opérateur en France ne pose pas, a priori, de problème, l'enchaînement pour 24 mois auprès du même opérateur ne pourra vraisemblablement pas être possible...
Enfin, on peut se poser la question de savoir s'il sera possible de proposer des forfaits spécifiques à un type de clients, possesseurs de l'iPhone. Car en fait, pourquoi interdire à un client iPhone d'opter pour un forfait sans data illimitée ? Et un client Wap par exemple ? Au nom de quoi lui refuser l'activation d'un forfait spécial iPhone qui inclut cette fameuse data illimitée ?
Répondeur inside
Les possesseur d'iPhone aux Etats-Unis possèdent un répondeur inclut dans leur mobile. AT&T a donc dû modifier le comportement de son réseau pour que ses clients iPhone ne bénéficient pas du service Répondeur (comme c'est la cas pour tout le monde en France). Du coup, les messages laissés par les correspondants sont stockés dans l'iPhone. Une plaie pour AT&T qui facture normalement (déduit du forfait) les clients qui appellent leur répondeur pour prendre connaissance des messages...
En France, aucun opérateur ne fait payer la consultation du répondeur. Mais avec le répondeur inside, celui qui commercialisera l'iPhone en France pourra dire bye bye aux revenus additionnels qu'il tire des services associés, du type Maxi-boîte ($4 / mois chez AT&T) ou autres...
Connexion data
Les iPhones US sont configurés en usine pour se connecter au réseau data (GPRS et Edge) d'AT&T. Et impossible d'ajouter de nouveaux profils 
Pour le marché français, Apple et l'opérateur qui les vendra devront changer de stratégie. En effet, si les règles dont je parlais dans le premier paragraphe sont respectées, il faudra modifier le soft pour qu'en plus d'un profil de connexion par défaut, l'utilisateur puisse entrer les paramètres de connexion du réseau qu'il utilise.
Bref, on voit que tout n'est pas joué.
Et je suis sûr que, déjà, aux US, les associations de consommateurs planchent sur des procédures pour refus de vente (pour les forfaits), voire d'anti-concentration (désimlockage, dénetlockage et profil data).
Vos avis ?
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Bonjour si comme moi, vous êtes passionné par l’iPhone (et bien sur impatient d’en avoir un), je vous invite à aller visiter ce site entièrement dédié à l’actualité francophone du dernier gadget d’Apple. http://www.iphoneinfrance.fr A très bientôt je l’espère.
iFred/
Rien ne les oblige non plus à vendre l’iPhone en France… On sait déjà que Jobs n’aime pas notre pays, alors ça ne m’étonnerait pas…
@shYm0n : Moi je parie sur une commercialisation en novembre.
Skyseb les differentes rumeurs qui circulent sur le net sont assez en ligne avec ton pari , je pense qu’Apple pourrait essayer de faire un gros coup pour noel , période traditionnelement assez favorable aux produits dérivés du marché mobile .
iFred/
http://www.iphoneinfrance.fr
Mais bordelllll pourquoi chez Orangeeeee ????
Topaz , Orange est loin d’avoir gagné l’affaire (bon j’avoue moi cela m’arrange j’ai un blackberry chez eux
) mais bon maintenant avec la portabilité des numeros (supportée officielment par l’ART) c’est pas un gros probleme de changer d’opérateur.
iFred/
http://www.iphoneinfrance.fr
@shymon: je sais pas ou tu as vu que Steeve Jobs n’aimait pas la France …. et même si c’était le cas ca reste un business man, le but étant de faire de l’argent et de propager la marque Apple partout ou il peut en avoir un bénéfice, donc il sortira en France.
En ce qui concerne les forfaits, j’espere que l’opétateur qui commercialisera l’iPhone fera tout pour que l’utilisateur puisse profiter de toutes les fonctions, et clairement à part Orange je vois pas trop quel opérateur pourra sortir des offres interessantes. Pour l’offre 24 mois, je trouve ca stupide de devoir modifier les offres pour proposer le tel sur 12 mois, celui qui l’achete sait dès le départ que c sur 24 mois point final, celui qui veut pas de 24 mois et bien il a pas d’iPhone tout simplement. Si la France arretait de faire de l’assistanat ce serait une bonne chose ! Il faut arreter de tout vouloir sans rien donner en retour !
@Eban : A propos de l’engagement 24 mois, je ne suis absolument pas d’accord avec toi. Je pense qu’il faut laisser le choix au consommateur pour la durée d’engagement et je ne vois d’ailleurs pas pourquoi l’iPhone ne serait pas proposé en prépayé (thème que j’ai oublié d’aborder dans le billet).
Et bien il a le choix, c’est de l’avoir sur 24 mois ou de pas l’avoir du tout.
C’est comme les gens qui crient au scandale pour la musique sous DRM vendue sur les plateforme, le client a le choix de l’acheter avec DRM ou de pas l’acheter ou de l’acheter ailleurs … On n’impose a personne d’acheter l’iPhone, si le consommateur veut l’acheter il sait à quoi il s’engage. Si je suis ton raisonnement il faudrait aussi le proposer sans engagement, pour laisser le choix au consommateur.
Les offres prépayées ne permettent pas d’avoir accès à toutes les options (Data par exemple) et de ce fait de profiter de toutes les fonctions du mobile.
Et si on doit remplacer sa sim par une autre (ko par exemple)? Hein ? Hein ? Et bien on reprend un abonnement + un iphone svp !
lol
@Eban : Tu plaisantes ? Une offre prépayée pourrait tout à fait inclure de la data illimitée ! Pour ce qui est de l’engagement 24 mois, déjà qu’on ne peut choisir son opérateur, je trouve que ca fait beaucoup. Pourquoi imposer de telles conditions d’accès pour ce mobile ? Avec engagement 12 mois, on peut envisager 50 euros de plus pour le mobile et 3 à 5 euros par mois pour le forfait et tout le monde serait content.
Superbe article ! Enfin quelqu’un qui nous explique clairement les " problèmes " possible de la commercialisation en france !!
Merci aussi pour toutes les vidéo.
C’est pas l’histoire de 24 mois ou pas qui importe, c’est seulement que la France et l’Europe ne laisseront pas l’exclusivité sans choix de fournisseur .
Au USA ils font ce qu"ils veulent, à prendre ou à laisser, dans les autres pays, tu as le droit de PENSER et le droit de CHOISIR.
Même Ericsson, n’a pas le droit de fafriquer un model de tel exclusif pour un fournisseur, à la rigueur mêtre un logo desus.
@Skyseb: je ne te dis pas que les offres prépayées ne peuvent pas techniquement proposer du data, je dis juste qu’à ce jour les opérateurs ne le font pas. Qui plus est le prix de l’offre prépayée serait assez excessif comparé aux offres classiques proposées actuellement par les opérateurs.
Je suis d’accord avec toi sur le fait que le téléphone pourrait etre proposé à 50€ de plus et le prix de l’abonnement un peu plus élevé, mais pour etre au contact des clients tous les jours je ne voudrais pour rien au monde travailler chez l’opérateur qui va proposer le tel ! Les clients appelant le service client innonderont les conseillers de questions telles que: Pourquoi moi je l’ai payé plus cher ? Pourquoi mon abonnement est plus cher que mon pote qui a le même forfait ? C’est pas normal qu’on soit obligé de s’abonner sur 24 mois pour avoir le tel au prix le plus bas! etc ….
Donc oui, c’est possible de le mettre sur 12 mois, mais dans l’état des choses, ca sera la mer*e. Au jour d’aujourd’hui beaucoup de téléphones sont aux mêmes prix que se soit sur 12 ou 24 mois, seul le tarif du forfait change à savoir que les clients prenants le forfait sur 24 mois bénéficient d’une réduction mensuele, pour ceux qui le prennent sur 12 mois il n’y a pas une augmentation du tarif, mais un tarif de base sans remise. Ce que tu proposes c’est l’inverse, chose que fait notemment Débitel, ce n’est donc pas impossible, mais tout simplement pas étendu aux autres opérateurs donc il y aurait beaucoup d’incompréhension.
@Chrischam: Je vois pas le rapport avec le fait de "PENSER" comme tu l’écris ou non, en ce qui concerne le choix et bien tu as le choix de prendre le tel ou non … Pour ce qui est de Sony Ericsson je vois pas trop le rapport, il y a beaucoup de tel qui sont dédié à un seul opérateur que se soit en France ou aux USA. Il y a aussi des models de base qui sont ensuite modifiés pour un opérateur: exemple du SE K550im à l’origine n’étant pas imode (K550i). Exclusivité ou non, le client a toujours le choix de franchir le pas et de prendre le tel ou non. Tout comme si tu veux un forfait ajustable et bien tu vas chez Orange, si tu veux un systeme de sim jumelle tu vas chez Orange, si tu veux pas aller chez Orange et bien t’as pas de fft ajustable ni de sim jumelle … Tu as le choix …
@Eban, en quoi ca te parait si compliqué de proposer un engagement 12 mois, je suis pas trop bien ton raisonnement…
– C’est un pb de cout du mobile? proposer un appareil tres couteux n’est pas une nouveauté
– Un pb de rentabilité pour l’operateur qui va le commercialiser? orange, sfr, bouygues sont des entreprises rentables et continueront de l’etre, ce n’est pas l’iphone qui va plomber leur comptabilité.
Apple n’aura pas le choix et devra se plier au lois européenes, l’iphone devra etre "deblocable", compatible tout réseau(voix et data) et etre proposer sur 12 ou 24 mois, comme l’a dit Chrischam, nous avons le choix! et il faut le conserver.
@B@ss: Il n’y a rien de compliqué à proposer le tel sur 12 mois, c’est juste qu’actuellement énormément de tel sont proposés au même tarif, dans le raisonnement de Seb le tel sera plus cher sur 12 mois, ce qui peut créer une confusion chez l’acheteur.
En ce qui concerne Apple, pk ce serait à Apple de se plier au fonctionnement Francais et pas l’inverse ? Je prends l’exemple du Sidekick qui depuis le Sidekick est proposé uniquement que par l’opérateur T-Mobile, le téléphone est en effet déblocable, en revanche toutes les fonctions data ne sont pas utilisables sur un autre opérateur tout simplement parce qu’il est impossible de configurer les connexions data sur le tel étant donné que le tel est à l’origine fabriqué pour etre vendu sur T-Mobile. Si l’iPhone n’est pas paramétrable pour un autre opérateur je trouverai ca chiant, mais à partir du moment ou je le sais d’avance je vois pas ou est le problème … Pour donner un exemple plus simple, tu veux telle ou telle chaine de TV et bien tu prends tel ou tel fournisseur satelitte, tu veux pas prendre le fournisseur et bien t’as pas la chaine.
Ok, je comprends mieux ton point de vue
Pour ce qui est de ton exemple sur le Sidekick, c’est comparable aux mobiles imode non parametrable en wap? un service unique proposé pour une gamme de mobiles specifiques.
Mais dans le cas de l’iphone, limiter l’usage a un seul operateur signifie que tous les autres modeles de la marque continueront a etre proposer chez le meme operateur et ca c’est nul
Enfin avec la baston que les 3 operateurs doivent mener pour obtenir la vente de l’iphone, au moins on pourra pas les accuser d’entente illegale… lol
L’iphone n’est pas vendu avec un abonnement…
Par contre pour l’utilisé on est obligé de s’abonner chez AT&T.
Pourquoi pas reproduire le meme systeme en France, acheter son iphone dans un magasin et apres via itunes choisir le ou les operateurs compatibles.
l’iphone est un concept, et je pense pas qu’on le trouvera dans une boutique orange ou autres ni meme en pack. Apple veut surment des benefices directs.
Apres au niveau abonnement tout est discutable.
@Chyss: je ne pense pas non plus qu’il sorte en pack, car comme tu le dis l’actication se fait à part, en revanche je pense qu’il sera tout de même proposé dans les boutiques de l’opérateur distribuant le produit étant donné qu’il n’y a pas d’Apple Store en France. Il sera aussi surement proposé chez les revendeurs Apple (Fnac, ou magasins spécialisés Apple ds certaines villes). Le fait que l’iPhone, comme tu le dis très bien, soit un concept obligera peut etre à changer les habitudes francaises de vente de téléphone.
Les mois à venir nous donneront plus de précisions … on verra bien …
Perso, je marche pas du tout dans le concept du "c’est ça ou rien". Je vois pas en quoi ça serait gênant de propose le tel en 24 / 12 mois ou même en prépayé… Avec un mobile plus ou moins cher selon la formule choisie. (Et pour faire plaisir à Eban, le prix du mobile est fixe pour un forfait 12 ou 24, mais seul le prix du forfait varierait.)
PS : en même temps, on ne sait même pas s’il sera un jour vendu en France cet ovnimobile !
PPS : Merci Julequem, ça fait plaiz
mh, le marché européen ne peut pas être évité. ce qui est dommage c’est qu’il soit parti chez orange, je l’aurais bien vu chez bt.. ce sera peut etre l’occasion de changer d’opérateur du coup, s’il est locké :/
Quoi qu’il arrive, apple le vendra à son prix, apres les offres operateurs se feront chez les operateurs, mais je panche plutot vers un forfait special soumi à des conditions et uniquement pour le iphone. mais je pense pas que le prix du iphone changera.
Que se soit chez AT&T OU APPLEstore le prix du iphone reste le mm.
C’est le forfait qui s’adapte, enfin à premiere vue…
Apple vendra son iphone comme il vend un ipod, apres niveau operateurs c’est là la question ???
Avec un forfait special et ducoup un abonnement sur 24mois ou une subvention et un abo special….on en sait rien
Bonjour,Le point bloquant me semble être la notion de data illimitée : les forfaits hexagonaux ne le sont pas (70€ pour 1Go chez Orange, 40€ pour 250Mo chez SFR etc…. L’ergonomie de l’iPhone va inciter les utilisateurs à trafiquer et à consommer de la data. Un tarif de data illimitée à 50€ me parait en décallage avec ces offres trop frileuses et donc non acceptables par Orange et SFR. (Joker pour Bouygues, merci). Ten-mobile orangé me parait être un bon candidat, solution qui préserve Orange
Bonjour, le code de desimlockage chez Orange au bout de 6 mois coûte 76€ et non pas 200€ comme indiqué dans votre article… faut pas exagérer non plus !
@Olivier : pourquoi ce qui est accèptable aux States (data illimitée pour 40€ par mois) ne le serait pas en France ? Nos opérateurs nationnaux ne se plaignent-ils pas que le trafic data est insuffisant en France ? Les paris sont lancés !
@Sylvian : je pense que tu as mal lu. Après six mois, le code doit être délivré gratuitement. Tu payes si tu le demandes avant le date des six mois. Si OF le facture 76€, c’est tout à leur honneur.
blah blah blah, tout le monde se plaint, tout le monde en veut un, et tout le monde en aura un… mais au cul d’un PC ça jure je trouve…
@Sylvian: la facturation intervient lors d’une demande avant les 6 mois et le tarif est à peu pret équivalent chez les 3 opérateurs.
@Few: Je confirme que ca jure énormément, c’est pour cela que sur le mien sera soit branché sur mon iMac ou mon iBook ou mon MacMini
Vous avez entendu la dernière : Peugeot sortirait un modèle de voiture où le plein pourrait être fait uniquement dans les stations "elf"…mais bon y’aura le bluetooth dans la voiture et le top du top, une commande vocale pour passer les vitesses ("première", "seconde", etc)
Lol, cherchez pas, c’est un hoax
Bre tout ça pour dire que c’est un peu pipo tout ça, que c’est justement parcequ’en Europe on PENSE autrement qu’uniquement par le porte-monaie que l’on pourra avoir une marge de manoeuvre plus importantes qu’aux US.
L’Iphone, c’est du marketing avant tout comme l’Ipod.
Moi j’ai l’équivalent d’un Iphone depuis 3 ans ; c’est un Pda doté d’un Gsm (et bientot d’un Gps) avec grand écran tactile, et un vrai clavier rétractable, 2 Go de Ram sur un carte micro Sd que je peux remplir avec toutes les vidéos ou musiques que je veux. Sans être obligé d’utiliser Itunes ! Mon modèle actuel, un HTC TyTn alias Spv m3100, accepte n’importe quelle puce de n’importe quel opérateur. Il n’a rien à envier à un Iphone mais il est aussi ouvert que l’Iphone est fermé, et il a grand mérite d’exister depuis longtemps.
Autrement dit M. Jobs vient de réinventer la roue. Bravo l’artiste !
C’est amusant, mais un peu moins quand on songe qu’il fut un temps où c’était Microsoft qui imitait Apple. Maintenant Apple a bien appris la leçon de celui qui l’a empêché, à l’époque, de boire le bouillon, et reussit à faire encore mieux que Microsoft dans le domaine du marketing.
Pour ce qui est de la politique de vente de l’Iphone il est sûr qu’Orange, alias France Telecom, ne pouvait rêver mieux, même dans ses rêves les plus fous, qu’un tel assujetissement de l’utilisateur à un opérateur. Même si cela va lui coûter très cher.
Dans tous les cas un Iphone dans un boite Orange cela me fera furieusement penser, non aux promesses de la convergence, mais à une paire de menottes. Et je ne suis pas SM !