En novembre dernier, Baloo dénonçait le début d’une arnaque organisée aux numéros surtaxés (08 97 ou 08 99). Trois mois plus tard, cela continue et le phénomène s’amplifie car une deuxième société a lancé « son service ».
Vous êtes nombreux à être victime de cette arnaque et vos derniers commentaires indiquent que vous ne savez pas quoi faire. J’ai mené l’enquête pour y voir plus clair et surtout obtenir des informations sur la démarche à suivre.
Tout d’abord, il faut savoir que l’opérateur mobile n’est pas victime et, à ce titre, ne peut engager aucune poursuite judiciaire. Pourquoi ? Tout simplement parce que le rappel effectué par chacun n’est pas lié à une contrainte ou obligation, il s’agit d’un « acte volontaire ».
Toutefois, il existe un texte de loi pour cette pratique, l’article 223-15-2 du Code Pénal : « De l’abus frauduleux de l’état d’ignorance ou de faiblesse ».
Il faut porter plainte afin qu’une enquête soit réalisée, mais lorsque vous arrivez au commissariat, l’agent de police sourit gentiment en nous faisant comprendre que pour moins d’un euro, ce n’est pas la top priorité et surtout que cela ne vaut pas le coup de faire une démarche.
La seule solution aujourd’hui est de se tourner vers les associations de consommateurs pour regrouper toutes les plaintes et jouer sur l’article cité plus haut. L’UFC Que Choisir a publié au début du mois un article sur le sujet, par conséquent il faut plutôt s’orienter vers eux car ils ont déjà connaissance du dossier.
Un groupe de discussion baptisé « Remboursez » a été créé et cela peut être un bon moyen de tous se regrouper pour s’unir et lutter contre cette arnaque. Si dans un mois, les choses n’ont pas bougé, je pense m’adresser aux équipes de Julien Courbet, peut-être que cela sera plus efficace. A suivre et surtout n’hésitez pas à faire part de vos commentaires.
MAJ du 3 mai : je ferme les commentaires sur ce billet et je vous invite à les poster sur le billet initial.
![Nokia N8 : photos de vacances [MAJ]](http://www.giiks.com/wp-content/themes/geek/thumb.php?src=wp-content/uploads/14732.jpg&w=35&h=35&zc=1&q=90){kind=small}
@Gaston : les numéros Freebox sont désormais en 095X.
Bonjour, j’ai reçu comme beaucoup ce matin à 9H47 un appel du 0897391021…merci à ce site et aux témoignages que j’ai consultés par soupçons avant de faire quoi que ce soit.
J’ai été appelé ce matin par le 08 97 39 00 48, "appel sans message". J’ai depuis cherché et trouvé le pourquoi sur votre site… Il faut POURCHASSER ces gens là. Merci à vous !!
J’ai reçu deux appels ce matin de deux numéros différents:
08 99 65 02 97
08 97 39 00 48
j’en ai appelé un pour savoir et quand j’ai su ce que c’était j’ai préféré me renseigner plutôt que d’appeler le second.
un appel 01/05/07 13h03 0 897 39 10 21
tout de suite j’ai rechercher e numero sur google et me voila.
c de l’arnaque
0 897 39 10 21
idem a 13h00
heureusement que j ai eu la curiosité de taper ce numéro sur internet!!!! Je n’aurais pas rappelé, mais je me demander si ce n’était pas mon opérateur ou un client….
aujourd’hui vers 18h00 : 0897391021..
En novembre dernier, Baloo dénonçait le début d’une arnaque organisée aux numéros surtaxés
c sa la reponse a ma question?
moi c’etait hier matin a 8h celui là: 08 97 39 00 48
et un autre vers le 12 avril 2007
(j’ai sfr)
j’viens de trouvé sa sur google , ceux qui s’occupe des 0897 ….
http://www.malignesurtaxee.com/s...
j’ai reçu un appel du 0897391035 le mardi 1er mai 07 à 18h22. ma curiosité m’a joué des tours et j’ai recomposé le numéro.j’ai eu le temps d’écouter la première phrase qui faisait référence à un sondage et j’ai vite raccroché. malheureusement je n’ai pas eu l’idée, comme certains, d’aller vérifier d’abord sur le net!
appel du 08 97 39 00 46 2 mai 07 à 11h51. Une sonnerie puis arrêt….
Comme j’ai pas mal de potes avec des ***box, je m’appretais à rappeler et puis quand même un coup de google et … me voilà !
J’ai recu un appel de ce numéro 08 97 39 10 21 le 1er mai a 18h09. Deux sonneries et je m’apprete a répondre mais plus rien. J’allais rappeler puis j’y ai plus pensé. Et j’me suis décidée a faire une recherche. Et bien je suis heureuse de l’avoir fait ! Alors merci a ce site !
opérateur : virgin mobile
type : abonnement
localisation : Nord (59)
num : 08 97 39 10 21
pareil merci a ce site je trouvais ça étrange et j’ai tapé par hasard et suis tombé sur ce site c’est bien vu de votre part
abbat les ordures
ces enfoirés m ont également appelé.heureusement que j’ai fait un ptit tour sur google
de même !!
j’ai recu aussi un appel du 0897391021 lundi 30 Avril à 15h08.
Deux sonneries puis plus rien. J’ai pas pris la peine de répondre sous conseils de mes amis.
Bonjour,
Vive internet ! Moi aussi, g été appelé le 1 mai 2007 à 19h46 par le numéro 0897390042. J’ai décroché et cela a coupé, je n’ai pas rappelé un "08" suspect tout ça… et grâce à ce site et vos commentaires ma méfiance a été utile…
Bonne continuation à tous
Bonjour, j’ai reçu un appel ce matin, je n’ai pas eu le temps de decrocher, mais je me suis dis que j’allais faire une recherche et je suis tombé sur votre site, il semblerait que cet appel corresponde avec tout ceux cités ici, il s’agissait de ce numero:
08 97 39 00 42
Merci de m’avoir indirectement informé sur cette arnaque
08 97 39 10 21
Même arnaque! Merci
comme bcp de gens j’ai recu un appel a 14h25 du 08 97 39 10 21!!!
Alors forcément reflexe j’ai rappelé pensant que c’étai une live box ou qqch du genre! j’suis tombé sur une voix qui dit "vous allez participer a un sondage" avec une 1ére question "selon vous les mineurs doivent ils subir les memes peines que les adultes?" J’ai vite raccorché mais bon le 2éme tour des élections doit avoir un rapport avec tt ca… j’suis VNR pour le coup
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