SMS, MMS, email en vol c’est possible avec Air France

Depuis moins d'une semaine, Air France a lancé le premier service de téléphonie embarquée sur des vols internationaux. Grâce au système Mobile OnAir, les passagers d’un des Airbus A318 desservant l’Europe peuvent recevoir et envoyer des SMS, MMS et emails sur les téléphones mobiles disposant d'un accès Internet.

Le système de téléphonie embarquée Mobile OnAir, certifié par l’EASA (European Aviation Safety Authority), ne perturbe pas les instruments de navigation de l'avion et ne peut être utilisé qu’en croisière après l’extinction de la nouvelle consigne lumineuse "éteignez votre téléphone". Le système est actif dès 3000 mètres (10 000 pieds).

«Nous saisissons toutes les opportunités d’innovations technologiques pour les mettre au service de nos clients, en ayant toujours à cœur de préserver cette bulle de bien-être qui caractérise le voyage sur Air France», déclare Patrick Roux, directeur du Marketing à Air France.

Comment ça marche ?

- Les téléphones portables se connectent à un relais miniature de téléphonie installé à bord de l’appareil. Un modem permet le renvoi de ces communications vers un satellite qui les transmet à une station sol. Les communications seront ensuite dirigées vers le réseau téléphonique habituel du passager. Ce relais est situé à l’intérieur de l’appareil. Le téléphone mobile des passagers n’émet alors qu’un signal de faible puissance ne présentant plus aucun risque d’interférence avec les équipements à bord.

- Pour passer un appel depuis l’avion, il suffit de composer, comme au sol, le préfixe international (+) ou 00 + le préfixe du pays + numéro du correspondant (sans le 0).

- Les échanges de données sont facturés par l’opérateur du client et les tarifs sont comparables à ceux habituellement pratiqués lorsque le client est à l’étranger.

Pendant six mois, Air France va tester ce nouveau service et selon les retours des clients, le déploiement sur l'ensemble des vols sera effectué ou non.
Je pense que les retours seront positifs si les gens restent bien disciplinés, c'est à dire qu'ils mettent le téléphone en profil silencieux pour ne pas déranger les autres passagers. La prochaine étape pourrait être la possibilité de passer des appels à bord, mais là j'ai de grosses craintes sur la quiétude du vol. Quand on voit déjà le comportement de certains dans les lieux publics, dans l'avion ça ne sera pas possible.