La SNCF teste les Google Glass

La SNCF teste les Google Glass

LA SNCF au travers de son service iDTGV teste les Google Glass.

Les Google Glass ne vont pas remplacer les PDA utilisés pour contrôler les tickets mais cela sera une aide supplémentaire. Ainsi, les voyageurs d’iDTGV ont pu voir les contrôleurs avec les lunettes connectées de Google lors du contrôle des billets.

Sur les Google Glass s’affichent alors le prénom, nom, numéro de voiture, place à bord, ambiance de voyage (Zen ou ZAP),  ainsi que les services réservés et la date d’anniversaire. L’objectif de ce nouvel outil est d’améliorer le rapport entre les contrôleurs et les voyageurs.

« Avant de déployer les Google Glass, nous allons prendre le temps d’écouter les retours des voyageurs et du personnel. Nous avons également besoin de tester d’autres solutions technologiques et d’autres partenaires », a déclaré Franck Benoit, DGA en charge de la Production et des Services chez iDTGV.

iDTGV-Google-Glass