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Bouygues Telecom vient d'annoncer le lancement à la rentrée de la Bbox, son boitier ADSL qui permettra d’avoir une offre triple-play (Internet haut débit + TV + téléphone fixe) à la maison.

bbox pack Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée

En fouinant un peu, on est tombés sur la future box de Bouygues Telecom fournisseur d'accès à Internet icon smile Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée

Voici donc en exclu les premières photos de la Bbox, sous toutes les coutures.

Comme vous le voyez, il s'agit en fait de deux boxes : la permière, blanche, au design très « Apple style », fait office de modem-routeur WiFi. La seconde, la set top box (littéralement boite qui se met sur la TV icon smile Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée ), est chargée de diffuser les chaines de TV. De couleur noire, elle viendra se fondre dans les éléments télé vidéo déjà en place.

Côté caractéristiques, le modem possède deux prises pour la téléphonie fixe, mais une seule sera utilisée.

Les deux boitiers peuvent être reliés entre eux via WiFi, ethernet ou CPL (courant porteur de ligne : le flux des données passe par le réseau électrique domestique du foyer).

Autres infos sur la box TV :
- disque dur 120Go inside icon smile Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée ;
- tuner TNT HD (MAJ info) ;
- une sortie HDMI (et le câble sera fourni !) ;
- deux sorties audio numériques (une coaxiale, une optique) ;
- deux sorties Péritel RVB (une pour la TV si non HDMI, une pour relier un magnétoscope par exemple) ;
- sortie YUV (component) et 2 USB

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site dédié à la Bbox.

A l'occasion de l'annonce de la Bbox, Bouygues Telecom organise un jeu concours avec plein de dotations pour les geeks ; Macbook Air, TV LCD, un ensemble home cinéma, un réfrigérateur multimédia,... Pour jouer et tenter votre chance, c'est par ici : http://www.bboxjeu.bouyguestelecom.fr/

MAJ : la set top box possède un tuner TNT HD ! icon smile Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée

MAJ 2 : la box et la setopbox (STB) ne sont pas reliées en wifi car il ne permet pas d'assurer un débit suffisant pour garantir une bonne qualité de transmission des flux TV.

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138 Réponses à “Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée”

  1. Stef dit :

    C’est enorme! Il ne vous reste plus qu’a apprendre a faire du Beat Box et a vous la gloire eternelle!

  2. OlivierSeres dit :

    J’attendais ca depuis Passio ;-)
    ca a l’air joli, j’attends les services différenciants
    Bonne chance !

  3. Franck dit :

    @Stef > perso je suis fan du nom et j’ai tout de suite eu le même réflexe que toi "ouhhh beatbox power" :-)

    @oseres > tout vient à point qui sait attendre. la box est très jolie je l’ai vu à côté d’autres box du marché, franchement elle tient plus que la route ;)

  4. JaXX dit :

    Je regrette… ça doit être mon age avancé… mais la seule et unique BeBox est l’enfant de Jean Louis Gassée et Be.inc ( fr.wikipedia.org/wiki/BeB… ) Merveille de technologie, une osmose parfaite entre Hard et Soft…

    Ah? on me dit à l’oreillette que c’est Bbox et non BeBox… bon, au moins j’aurais ptête fait découvrir une perle rare de l’industrie informatique d’avant 2000 :-)

  5. Greg dit :

    Je la veux ! j’ai hâte !

  6. Pic dit :

    Le boîtier TV sera-t-il équipé d’un ventilo, histoire d’éviter les surchauffe (genre freebox V5).

    Quel opérateur se cache derrière cette offre?

  7. numsix dit :

    ça fait 1 peu communiqué de presse, non ? attention en copiant-collant… ;)

  8. Pub dit :

    Il faut croire que Giiks est maintenant payé pour diffuser des informations commerciales.

    Même si je reconnait qu’un nouvel FAI est une annonce importante, je ne comprend pas pourquoi il y a un lien vers cet article sur le site de la "Bbox" ?

    Simple hasard….

  9. FlorianL dit :

    Et pas d’annonce d’une offre Quadruple Play de ouf histoire de faire bouger un peu l’ADSL français ? :)

  10. greg dit :

    @pub > il est indiqué clairement "Bouygues Telecom partenaire de giiks.com", enfin tu pourrais lire l’histoire de ce blog en cliquant sur "à propos" ci-contre.

    Moi j’ai aucun lien avec ce blog, mais je trouve dingue qu’on critique cette annonce même si elle fait pub ! et alors ?

    Deux questions :
    – y-a-t-il un tuner TNT dans le décodeur TV ?
    – en effet, pourquoi ne parle-t-on pas plutôt d’une offre quadruplay ?

  11. Franck dit :

    @JaXX > tu as aussi le bboxclub, superbe discothèque high tech de Clermont Ferrand :-)

    @Greg > +1

    @François Pignon > info ajoutée => 120Go !

    @Pic > je ne sais pas je me renseigne pour le ventilo. L’opérateur : Bouygues Telecom ! c’est écrit :-)

    @numsix > hé non pas de CP pour cette annonce, il s’agit d’une révélation pré-lancement et non du lancement du FAI de Bouygues Telecom. C’est Skyseb et moi même qui avons écrit avec nos petits doigts la news. Mais c’est sympa de dire que ça fait CP, on va se prendre pour des "journalistes" :-)

    @Pub > il faut croire que Giiks est un blog fait par Bouygues Telecom depuis septembre 2006 ^_^ La page "à propos" est remplie de toutes les infos. Sur le site de la Bbox tu as un lien vers Giiks car Giiks = Bouygues Telecom.

    @FlorianL > attends amigo, déjà tu as le nom, des infos techniques, des photos,… Ah ces djneuz :-)

  12. imfloflo dit :

    Ils ont meme déja créer le buzz avec ce site sur clermont-ferrand :p http://www.bboxclub.com

  13. maze dit :

    bonjour,

    à quel prix tout ça? 29€?

  14. manu035 dit :

    Le pris, bonne question, mais surtout sur quel réseau ? On imagine qu’ils ne vont pas déployer leurs propres équipements…

  15. greg dit :

    @manu035 > il me semble que c’est le réseau de Club-Internet racheté à Neuf car il faisait doublon avec celui de Neuf.

  16. Rom1 dit :

    Oui tout à fait greg, ils ont racheté le réseau de Club Internet avec 625 NRA.

  17. greg dit :

    Question : quelle est la marque du modem ? pirelli ? thomson ?

  18. Tonours dit :

    Je pense qu’elle va faire évoluer les box’s de la concurrence … un disque dur dans une box c’est pas stupide ! :o .
    @Stef: En parlant de beatbox regarde ça , il y a de quoi Halluciner fr.youtube.com/watch?v=By… .

  19. borkmadjai dit :

    franchement, elle est très classe, j’aime beaucoup, mais si je suis et reste un adapte de free, il on fait du bon boulot nivo matos.

    c’est pas mal épuré et c’est bien

  20. JaXX dit :

    Hum… ça fait, heu 6 ans que je suis pas allé en boîte, c’était à Londres :-)

    Bref:
    BT possédant aussi des licences 2/3G, aurait-il été envisagable qu’ils intègre de micro-cellules GSM dans les boîtes ? (permettant d’abaisser la puissance d’émission des téléphones, bien pour la santé).

    Et quand BT va-t-il communiquer sur l’aspect technique de l’offre et des prestas éventuels: IP fixe, reverse perso, compte SIP, numéro supplémentaire pour fax etc… ? Parce que faut pas se voiler la face… y’a un sacré retard a rattraper et va falloir offrir de gros Plus pour vendre ! (oui je suis très copain avec Free ;-) )

  21. Telemak dit :

    Les gars ! giiks est le site de bougues telecom.
    Sinon rien de bien revolutionnaire et pas de prix ….

  22. manu035 dit :

    Pour info, Club internet c’est Neuf Cegetel maintenant, donc ils utiliseraient le réseau Neuf racheté par SFR… je suis sceptique…
    Sinon, un disque dur dans une box, ça fait bientôt deux ans que Free le propose…

  23. alé !! é une de plus !!!

  24. neantaufondutrou dit :

    "En fouinant un peu, on est tombés sur la future b.." évidement, on va te croire.

  25. Skyseb dit :

    @neantaufondutrou : j’avoue j’ai un peu abusé. Mais je vous assure qu’on a dû batailler pour pouvoir publier ces photos…

    PS : on collecte toutes vos questions et on tâchera d’y répondre très vite.

  26. m430i dit :

    @manu035 : si j’ai bien suivi :
    Il était prévu que Bouygues loue du réseau adsl "en gros" à Neuf (c’était signé je crois),
    mais comme entre temps Neuf à racheté Club-Internet, et qu’ils n’avaient que faire de l’infrastructure matérielle appartenant anciennent à Club Internet et qui faisait doublon avec la leur :
    ils ont proposé à Bouygues de leur vendre, et je suppose que le fait d’être propriétaire de son réseau plutôt que de le louer à du convaincre Bouygues Telecom

    merci aux spécialistes bien informés de me corriger si mes infos sont erronés

  27. Skyseb dit :

    @m430i : A ma connaissance tu as tout juste.

  28. Le stagiaire dit :

    Effectivement, ByTel dispose de son PROPRE réseau FAI désormais, ex Club Internet. Ce réseau a été modifié, optimisé et tout le tralala afin d’en faire un reseau qui tient la route !

    Wait & see pour les offres, mais il y en aura plusieurs, adaptées à chaque usager…

  29. Rom1 dit :

    Tu as des infos Le stagiaire ?

  30. kemizol59 dit :

    si jai bien comprie le boitier de la télé fonctionnera en wifi comme la freebox pas besoin de 2 prise une pour le net et une pour la télé!!!

  31. MD dit :

    - et oui il y a un DD chez Free !
    – Ok pour le design, l’un est très "Apple style", en revanche l’autre est "bof" côté design, rien de bien transcendant (après tout cela n’engage que moi)
    Nonobstant, il va effectivement falloir mettre les bouchées doubles; il y a mult FAI … sans compter les engagements liés aux abonnements; alors l’innovation "quadrupleplay" serait un réel +++

    wait & see ASAP !!!

    ;-)

  32. squarepusher dit :

    Etant actuellement chez CI avec une offre triple play en dégroupage total, j’en suis pleinement satisfait. Et vu que je n’ai pas l’intention de migrer vers n9uf, je cherchais justement un FAI attirant…du coup, vu que je suis dejà chez Bouygues, je commence à espérer une offre quadruple Play.
    Par contre on a une petite idée de ce qui va faire tourner la bête ? Est-ce qu’il y a une chance qu’on puisse hériter du MS TV de CI ?(qui est particulièrement pratique et ergonomique)

  33. Skyseb dit :

    @kemizol59 : les deux boitiers sont reliés soit en Wifi, soit par CPL, soit par un câble ethernet.

    @Squarepusher : Pas d’info pour l’instant :-( Patience !

  34. Le stagiaire dit :

    @Rom1
    J’ai des infos oui et non en tout cas, pour le moment c’est un projet qui tient bien la route. J’étais sceptique au début (comme pas mal d’autres je pense) et apres les différentes présentations du projet, les moyens mis en oeuvre (assez hallucinants), et les différents services en développement il y a vraiment moyen que ca contente pas mal de monde. Et puis y’a un accent bien mis sur la disponibilité de Bouygues (pas de hotline externalisée etc etc.) enfin la relation client très bonne. Enfin tu me diras "FAI, faut de la perf pour pomper un max, moi je suis geek je me balance du reste" et bien meme à ce niveau, avec la fibre y’aura de quoi faire plaisir a plus d’un.
    Après fibre ou pas, telle est la question et ca dépend des batiments, des modalités de raccordements avec les syndics etc.

    Enfin ce qu’il faut retenir : c’est pas de la blague, c’est pas pris du tout à la légère d’après ce que je peux en voir, y’a un reel effort de fait pour contenter un max de monde avec différentes offres.

    @MD : "liberté" :p a mon avis ca devrait pas etre trop mal, toujours pour se détacher des concurrents ! il faut bien innover, et Bouygues Tel. est plutôt fidèle à sa philosophie pour l’innovation.

    Sinon, y’aura un avantage : le fait que les dernières technos. seront utilisées tant pour les boitiers que pour le reste (dsl je ne sais rien de plus !) donc il devrait y avoir un plus pour les clients.

    voila voila

  35. Rom1 dit :

    Tu me mets l’eau à la bouche ! ;)

    Quand tu parles de moyen mis en œuvres c’est l’ouverture de nouveaux NRA ?

    Sinon ce n’est pas que du fixe, de l’internet, et de la télé, le mobile aura aussi ça place sur la Bbox ?

    Merci

  36. Eventuel Bboxnaute dit :

    Il ne lui manque plus qu’un tuner TNT ( voire TNT HD ) à l’intérieur et là elle serait parfaite !!!

  37. Eventuel Bboxnaute dit :

    Autant pour moi je ne l’avais pas vu avant les 2 dernières photos, pour que j’abandonne free, il faudrait avoir la possibilité d’enregistrer un programme tout en regardant un autre selon le débit et aussi s’ils me remboursent les frais de résiliation de free, wait & see…

  38. Skyseb dit :

    @Eventuel Bboxnaute : Je te le confirme. Tuner TNT HD inclus et décodeur HD Mpeg4 inside :-) Pour ce qui est du remboursement des frais de résiliation chez le FAI actuel du client, il s’agit d’une décision commerciale et je n’ai pas d’info de ce côté là…

  39. Franck dit :

    A TOUS : on va prendre vos questions (plus celles vues sur les forums et cie) et on va les transmettre aux équipes afin d’avoir des réponses. Allez, allez, balancez vos questions :)

  40. Jcp dit :

    Type de puce a l’interieur ?
    Quid de la télécommande ?
    Sortie Hdmi 1.1 ou 1.3 ?
    Possibilité d’aller chercher des sources vidéo sur le Lan ?
    Interface de la Bbox ?
    Format d’enregistrement (mpeg 2 ou mpeg 4) ?
    Jcp :-) que tu connais…

  41. Rom1 dit :

    Ahh merci !

    Alors moi je voudrais savoir les prix, les différentes offres, si ça sera du quadruple play, en gros est-ce que les mobiles auront un lien avec la Bbox.
    Quels seront les avantages proposés pour les clients Bouygtel, est-ce qu’il y aura des offres innovantes qu’on ne trouve chez aucun concurrents, des services en plus ?

    Merci beaucoup !

  42. Rom1 dit :

    Je sais j’en demande beaucoup mais vieux en demander plus que pas assez :p

    Dernière question est-ce que le réseau a été étendu par rapport à l’ancien réseau CI et y aura-t-il dans un avenir proche la fibre.

    Merci ;)

  43. JOHAN dit :

    Bonjour, Va t’il y avoir une interface de gestion sur le WEB, pour paramétrer le WIFI (Changer la la clef wep etc.)

    Est-ce que la bbox va gérer le wifi à trés haut débit (Wi-Fi 802.11n) ?

    Merci

  44. Vincent dit :

    Ca serait bien que l’éligiblité TV soit grande, genre comme Free (avec les flux en MPEG4).
    C’qui serait bien aussi c’est avoir un fixe illimité vers les mobiles Bouygue, ou des offres qui s’emboitent avec les forfaits mobiles…

  45. MD dit :

    @Le stagiaire: "Liberté j’écris ton nom" lol … ;-)
    Pour être honnête et réaliste et aussi parce que cela fait qq années que je bosse dans le secteur: le monde des NTIC lui mm est en constante évolution, saturé parfois, une nouvelle idée chasse l’ancienne, rendant ainsi obsolète ce qui était dernier cri il y a peu; alors oui, toujours plus d’innovation aux 3R (le bon produit, au bon prix, au bon moment !!!

    @Eventuel Bboxnaute : Je suis entièrement dac; beaucoup de personnes sont engagés ou réengagés avec leur FAI; une résiliation entrainerait des frais; et quand bien même je mourrais d’envie d’aller voir ailleurs; le prix à payer est qd même un frein (pq pas un rachat de contrat un peu comme avec les concessions et leurs imprimantes hi hi hi)

    :-)

    A suivre

  46. Lol dit :

    Wahoooo! Terrible ca, un nouvel entrant dans l’ADSL, 6 ans apres les autres….bravo Bouygues. Et il parait que BT s’interesse aussi au minitel! Non serieusement, faut rester dans votre coeur de metier les gars, le batiment. Dans l’IT, 6 ans, c’est long!

    Et puis y a aussi TF1 a redraisser. Allez, on arrete de faire joujou et on evite de prendre les gens pour des cons avec ce pseudo blog dirige pas BT itself et des titres qui laissent a desirer: "Exclu / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée" !

    Allez, faut partir maintenant!

  47. Skyseb dit :

    @Lol : merci pour ce commentaire constructif et pour l’attention que tu portes à Bouygues, Bouygues Telecom et TF1 :-)

    En ce qui concerne "ce pseudo blog dirige [je pense que tu voulais dire "dirigé" ?] pas [ je pense qu'il faut lire "par" ?] BT itself et des titres qui laissent a [à ?] desirer [désirer ?]", sache que depuis novembre 2006, date d’ouverture du blog (sisi, c’en est un), Giiks n’a jamais caché être un site de Bouygues Telecom. En ce sens, il me parait tout à fait justifié qu’une entreprise utilise un de ces sites Internet pour communiquer sur un nouveau produit. Je ne vois pas ce qui pose problème.

    Enfin, concernant mon titre, tu as raison, il laisse à désirer. Le problème vient du fait que nos titres doivent tenir sur deux lignes maxi (pour être lisibles sur la home). Du coup, ma première idée "Giiks.com, le blog de Bouygues Telecom est trop content de publier les premières photos de la future box de sa nouvelle activité de fournisseur d’accès à Internet" n’a pas pu être retenue :-(

    Bien à toi.

  48. Brian dit :

    @Lol Tu bosses pour qui? En tout cas tu tiens un bon discours d’opérateur qui tient son monopole. Tu ne penses pas que de la nouvelle concurrence va donner plus de choix au grand public?
    Il suffit de regarder dans d’autres pays pour voir que le manque de concurrence désavantage le client (en terme de prix ET technologie).

    @Skyseb C’est dingue, on va bientôt se plaindre d’avoir des annonces de produit/offres sur les blogs…

  49. MD dit :

    @Lol: je pense que ton message a du vrai mais wow, où est l’eau dans ton vin ?! Si on analyse l’évolution des FAI, ce serait une échelle/ escalier; avec de nouveaux entrants, des fusions … Alors quid de Bouygues Telecom. (Quand ils ont lancé leur millénium longtemps après le prem’s: fallait-il aussi les enterrer vivants?) FAI = droit se lancer & de prendre des risques / Client = droit/libre de pouvoir choisir: non ??? !!! :-)

    @Brian: Si je puis me permettre (car connaissant bien dans un sens un certain opérateur jadis à monopole); je ne crois pas qu’il soit utile d’être aussi catégorique; la concurrence c’est bien; à chacun de faire ses preuves ! Ce fameux Lol a sans doute le mérite d’être un peu trop honnête (parait-il que toutes les vérités ne sont pas bonnes à dire). Et je ne crois pas que l’on puisse estimer qu’il existe encore des monopoles, la France étant un pays bien concurrentiel (la loi l’exigeant l’y oblige et en connaissance de cause: l’Afrique et le Moyen-Orient ont encore bcp à nous envier de ce côté là (ceci dit ils sont aussi en pleine libéralisation dans ce secteur) !!! ;-)

    @Skyseb: Peut être serai t-il judicieux de faire une petite piqure de rappel pour ceux qui n’auraient pas bien pigé le sens de Giiks ??? !!! Ce n’est peut être écrit assez visiblement ou alors le mot "partenaire" n’est pas assez explicite. Après tout, je dis ça comme ça; mais cette histoire de Bbox sur Gikks semble en enflammer plus d’un … ;-)

  50. Brian dit :

    @MD En écrivant "opérateur qui tient son monopole", je ne pensais à personne en particulier, et surtout pas à l’opérateur historique (que je connais bien aussi).
    En tout cas je ne vois pas trop la pertinence du commentaire de Lol, si ce n’est faire un amalgame entre les activités du *groupe* Bouygues, ne pas encourager la concurrence pour les offres grand public, et carrément nier la grande tendance de la convergence dans le monde de l’IT (justement).

    Je persiste et signe, la relation entre Giiks et Bouygues est ultra claire; ce genre de billets montre plus le degré de liberté de Giiks (négocier des exclus avec BT et en faire un billet sympa) que leur dépendance (qui serait recracher bêtement un communiqué déjà broadcasté à tous…).
    Et si on en revenait au vrai sujet? :-)

  51. xamari61 dit :

    après avoir voulu bétonner la France avec son BTP , lobotomiser le cerveau des français avec TF1, voila qu’il veut nous pourrir le réseau avec son internet !
    en tout cas de la même manière que je boycotte sa chaine (je l’ai même supprimée de ma télé) je n’utiliserai jamais son offre, même s’il me propose du 10 giga,300 chaines et le monde en téléphonie gratuite!

  52. ZUNGO dit :

    il ya bien des tarés quand même …

  53. Skyseb dit :

    @ZUNGO : j’avais commencé à rédiger une réponse mais je préfère encore le "no comment" à ce niveau là…

  54. XS dit :

    Salut tout le monde,

    La concurrence c’est bien, mais le marché est plus que largement encombré Darty en a fait les frais, en s’essayant à la box, même s’il faut reconnaitre que côté techno cette box semble être richement dotés, à voir s’ils vont proposer des OSM ou des contenus vraiment différenciant…

  55. max11 dit :

    Souffrira-t-elle du grand défaut de bon nombre de box TV à savoir l’absence de double tuner permettant d’enregistrer une chaîne tout en regardant une autre?

    Seuls Numéricable et CI le permettent.
    Dommage.

  56. manu dit :

    Une box comme les autres mais 2 ans après les autres …

  57. job314 dit :

    La façon dont a été lancé l’info est la plus malsaine et maladroite qu’il soit.

    Déjà Bouygues n’est pas partenaire de giiks.com mais propriétaire non?

    le petit logo très "imode" (commercialisé en France par Bouygues T) est la pour le rappeler.

    Une requete whois sur le domaine est aussi la pour rappeler que giiks appartient à l’agence humantohuman.fr dont Bouygues est client. La boucle est bouclée.

    Oser dire que c’est "En fouinant un peu, on est tombés sur" alors que l’équipe marketing de l’opérateur et l’agence human2human sont à l’origine du lancement et de ce billet, ca me semble grotesque et renvoit une lamentable image des blogs de marque.

    Quand on est sur un blog officiel LG, au moins on sait d’ou ca vient mais dans le cas présent il y a une grande confusion qui porte atteinte à la crédibilité de la marque et de sa stratégie.

    Pourquoi ne pas avoir balancé le truc de façon anonyme à plusieurs "vrais" sites spécialisés (journal du geek, gizmodo, clubic, etc.) ?

    Au moins ca aurait été au plus réactif de vérifier puis de diffuser l’information.

    Faire du buzz à tout prix peut se retourner contre la marque, Bouygues est en train d’en faire l’expérience pour une erreur de stratégie flagrante.

    Pour les prochaines fois, soyez béton ;)

  58. greg dit :

    Je trouve cette polémique sur l’origine de l’info (le blog Giiks) ridicule…enfin en France on est des spécialistes des polémiques c’est donc normal.

    Perso, je m’en fiche de savoir qui lance cette info, c’est une info et c’est tout.

    Job314 (et autres) quel est donc le si grave problème ? ça vous empêche de dormir ? problème idéologique ? … prenez un suppo et au lit ! et épargnez nous vos commentaires sur ce scandale.

  59. ZUNGO dit :

    greg = +1

  60. borborigm dit :

    Bien sûr on s’en balance de savoir comment arrive l’info, c’est un infomercial qui se donne des airs de blog. point. personne n’est dupe (je l’espère).

    De toutes façons, la Bbox semble intéressante à priori. J’envisage de laisser tomber Free dont la qualité de service chute lamentablement chez moi (presqu’un mois sans téléphone, télé qui fige tout le temps), donc je vais avoir un œil attentif à cette offre (ou à celle de Numéricable).

  61. borborigm dit :

    Bon, je dois quand même rajouter que je trouve dommage le logo Bouygues Télécom qui fait un peu tâche sur la box blanche au design presque minimaliste.

  62. Vincent dit :

    Personne ne peut dire si le flux TV sera en MPEG 4 ?

  63. legarinch dit :

    intéressante information, une box c’est bien elle trouvera sa place sur le marché, mais je serai beaucoup plus attentif aux contenus où orange semble déployer une stratégie à beaucoup plus grande envergure…
    voyons ce que fera BT BOX avec les contenus dispo sur TF1 et autres média du groupe…

  64. greg dit :

    Le site "le monde informatique" publie une photo exclusive de la set top box avec sa télécommande. Hélas l’image est petite.

    Est-il possible de publier cette photo en + grand ? ça serait sympa pour qu’on voit bien tous les éléments du matériel.

    la photo : img2.lemondeinformatique….

  65. BSide dit :

    Dommage que Bouygues Télécom n’ait pas demandé à StArk de faire quelque chose pour le design.
    Le premier critère différenciateur de l’offre aurait pu être -basiquement- d’offrir aux consommateurs un bel objet à montrer, pas un concentrateur de câbles à cacher absolument.

  66. kylana dit :

    c’est bien bouyges avance, mais a quand une BBOX 3G ou WIMAX, l’adsl n’existe pas chez moi!!!!! :o ((((

  67. MistR dit :

    @max11 : il y n’y a pas que Numéricable et feu-CI qui le permettent, Free a été le premier à lancer ce service, espèrons que la BBox reprendra cette fonctionnalité suivant le débit de l’abonné
    @vincent : dans la BBox il y a une puce MPEG4 pour la TNTHD et sans doute aussi pour le flux adsl comme dans la freebox à confirmer par Skyseb.

    Il y a des rumeurs de fusions/rapprochement vu les dernières infos : Free qui rachètent Alice, que va faire Bouygues pour ne pas être sur le carreau? Se rapprocher de Numéricâble? ou de Free? Cette dernière éventualité serait plus intéressante : licence 3G pour l’un, licence nationale Wimax (sans doute mobile dans le futur) pour l’autre.
    Si rapprochement doit arriver, ce serait pas mal un bon service clientèle non extérnalisé pour les freenautes et les boutiques en villes pour les accueillir, mais là je rêve sans doute…

  68. Rom1 dit :

    Et de plus Xavier Niel disait il y a quelques temps, qu’il recevait chaque semaine une offre de rachat par Bouygues.
    Bien sur le chaque semaine est exagéré mais pour dire la volonté de Bouygues d’être opérateur quadruple play.

  69. greg dit :

    Donc (MAJ 2) la box et le decodeur TV ne peuvent être relié en Wifi…dommage. Pourtant la freebox le permet non ?

  70. xxc dit :

    Hy,

    Sait on si on pourra lire d’autre contenu sur la tv genre mp3, jpg bien sur si le HDD autorise le stockage.

  71. Rom1 dit :

    Déçu que l’on puisse pas relier la box et le boîtier par le Wi-Fi.
    J’espère que mon installation n’est pas trop ancienne pour le CPL.

  72. Le plus regrettable dans cette annonce, c’est l’origine de l’info. À l’origine, le blog Giiks, qui met en ligne son scoop, dévoile des photos des boîtiers, donne des caractéristiques bien précises, et livre finalement le lien de la future offre. Sauf qu’au final, tout ceci n’a rien du scoop puisque Giiks est un blog créé par Bouygues Telecom à l’époque de l’i-Mode.

    En d’autres termes, tout ceci n’est qu’une campagne marketing bien orchestrée, avec même un jeu-concours à l’appui. Bouygues Telecom devra se montrer à la hauteur de ses ambitions sous peine que ce vrai-faux scoop se retourne contre lui.

  73. Nico206 dit :

    A première vu, la Box Adsl de Bouygues sera une Bewan utilisé par SFR, Télé2 et Darty. Un bon point donc puisqu’elle permet le partage de fichiers, d’imprimante…
    Pour la TV je croise les doigts pour que Bouygues reprenne le système Microsoft TV qui a une grosse longueur d’avance sur les autres. D’après ce que j’ai compris le décodeur sera un Thomson… On échappe aux Sagem c’est déjà ça ;-)
    Ce qui m’étonne c’est qu’il n’y ai pas une phase de bêta test réservé à quelques abonnés avant la commercialisation… Si y a besoin j’suis partant ^^
    Bonne continuation et merci pour toutes ces infos, j’attends la rentrée avec impatience!

  74. greg dit :

    J’ai enfin trouvé une photo du Set Top Box avec sa télécommande assez visible. C’est assez classique.
    c’est ici : badsl.wordpress.com/2008/…

    Par contre je m’interroge : on dirait qu’il n’y a pas d’affichage sur l’avant de la Set Top Box. On confirme ?
    Mais il y a une sorte de roue, à quoi ça va servir ?

  75. c3po dit :

    ce n’est pas du bewan :
    c’est du full Thomson
    TG787 :
    http://www.thomson.net/GlobalEng...

    DBI8500 :
    http://www.thomson.net/GlobalEng...

  76. saiyan dit :

    おはよう
    euhhhhh et la connectivité des DD externes dans tout ça :-s
    Pour les fous du recording à gogo un DD externe en S-ATA ou IEEE-1394 c’est mieux qu’un DD USB et ça sera bientôt plus courant ( õ_Õ)
    Dommage qu’il n’y ait pas de connectivité plus aboutie…
    Peut-être dans la v2 à venir ? ( ^_|^)

    @saiyan

  77. SR dit :

    120Go pour disque dur

  78. grangeaud dit :

    J’aimerais savoir pour la tv si vous mettrais les chaines du groupe tf1 comme lci et eurosport.Et les 14 chaines gratuites de la tnt.Je vous remercie par avance.

  79. greg dit :

    ce modem intègre-t-il la technologie Femtocell ou 3G Femto ??

  80. squarepusher dit :

    dans le descriptif du site Thomson on voit :
    "Fully supports THOMSON SMARTVISION TV IPTV service platform"

    faut-il en déduire que c’est ce système qui fera marché l’offre Bouygues ?

  81. Loro-Ji dit :

    Bonsoir
    J’aimerai savoir si au niveau du dégroupage bouygues arrivera à rattraper le retard vis a vis des autres opérateurs.

  82. julequem dit :

    Et le "double play" ? Ben oui franchement la TV par internet j’en veut pas ! Alors en plus quand on nous propose ADSL+TV+Téléphone ou la même offre sans TV au même prix !!!! Et je ne parle même pas du triple play hors zone de couverture donc sans TV mais toujours au même prix !!!!
    Donc oui si l’on me propose ADSL+Téléphone moins chére oui je prend !
    P.S : tout le monde ne veut pas forcément du 200 Méga…..

  83. max11 dit :

    Merci à C3PO pour les infos Thomson, cela permet de répondre à mon interrogation: la box tv intègre bien un double tuner.

    Pour répondre à MistR, je ne suis pas d’accord, Free ne le propose pas, ils fournissent la même astuce qu’Orange, etc…à savoir enregistrer le flux adsl et regarder une autre chaine via la tnt. Pas très pratique quand on capte moyennement la tnt ou alors quand on veut regarder et enregistrer 2 chaines non tnt…

  84. greg dit :

    Y a pas l’épisode 2 aujourd’hui sur Bientot Bbox ??

  85. Rom1 dit :

    Où est passé l’épisode 2 ??

  86. Vincent dit :

    Comment on sais quand y’a un nouvel épisode ?

  87. Rom1 dit :

    A la fin le CDC qui nous présente la Bbox, a dit "prochain épisode le 24 juin".

    On attends toujours…

  88. Skyseb dit :

    Aux impatients : hé ! Ho ! Une extinction de voix, ca peut arriver à tout le monde ;-) Patience, ca vient.

  89. Didier57 dit :

    Bonjour! Je n’ai aucun problème avec Neuf,pourquoi devrais-je changer d’oprérateur? Avec Neuf je n’ai que des avantages et c’est très fiable,enfin chez moi,et tout ça pour 29,90€/mois. De plus comment faire confiance à un nouvel opérateur dont on ignore le nom!?
    Qui sera le fournisseur? Si c’est club internet,non merci. Alice(qui va être racheté)encore moins.
    Désolé je suis très bien chez Neuf,sauf s’ils venaient à disjoncter eux aussi(style Numericable).

  90. Skyseb dit :

    L’épisode 2 est en ligne. Ca parle de relation clients.

  91. zungo dit :

    didier57= on connait le nom de l’opérateur, c’est bouygues telecom, on connait le fournisseur , c’est bouygues telecom…(qui a racheté le matériel ,appartenant à club internet auparavant, à neuf)

  92. MistR dit :

    @max11, désolé de te dire que tu n’as pas raison, n’étant pas encore dans une zone de couverture de la tnt et ayant un débit suffisant cad 16méga, la freebox me permettait d’avoir 2 flux adsl, un pour regarder une chaine adsl tout en enregistrant un autre, petite précision ce service double tuner adsl n’est pas accessible pour les personnes ayant moins de 8méga cqfd…
    J’ai appelé au 670 (appel gratuit depuis un mobile bouygtel) pour savoir s’il était possible de devenir un bêta-testeur de la Bbox, mais le stagiaire que j’ai eu n’avait pas d’info dessus. En tout cas je suis bien candidat, vu que je vais sans doute être libéré de free (lol) d’ici peu de temps

  93. MistR dit :

    Il faudrait organiser un ou plusieurs sites communautaires indépendants en plus de Giiks pour les futurs Bboxnautes afin de partager des astuces, de faire des remontés auprès des corps de Bouygtel etc. . En tout cas je pense que le service clientèle sera vraiment un grand atout pour cette box, vu mon amère expérience de mon FAI free.
    MistR futur Free from free

  94. Skyseb dit :

    @MistR : il en existe déjà, à l’image de http://www.bboxnews.fr/index.php... ou de badsl.wordpress.com/

  95. Jcp dit :

    Thank’s :-)

  96. MistR dit :

    Merci à toi Skyseb. Je viens de voir sur le site bientot Bbox, quelque chose pas très clair : pour faire un changement de FAI, il est préconisé de résilié avec son FAI actuel, je peux comprendre lorsqu’on est en dégroupage partiel, mais lorsqu’on est en dégoupage total comme moi, si je résilie avant, je perds ma ligne support et là impossible de s’inscrire chez son nouveau FAI. Merci d’avance si tu as de plus amples réponses dessus

  97. Maelys0902 dit :

    Je suis dans le même cas que MistR… Et je m’étonne de devoir résilier mon FAI, perde ma ligne, et repartir à "zéro"… J’étais chez C.I., maintenant le 9, donc je sais que je n’aurai pas la TV :( il faudra vraiment un effort (financier) pour que je prenne la Bbox, car avec du double play au prix du triple… Mais peut être que mes 2 forfaits actuellement chez bouytel feront pencher la balance…

  98. Rom1 dit :

    Et il existe un autre site communautaire qui ouvrira le 1er septembre:
    –> http://www.bynews.fr/

    Moi aussi je suis comme vous ça m’étonne beaucoup qu’il faille résilier avant mais je pense pas que ce soit la meilleure solution.
    Moi je conseille de résilier une fois la ligne chez le nouveau FAI activée.

  99. Loro-JI dit :

    Salut

    Moi mon souci est que je suis en adsl nu chez Alice et je compte quitter ce FAI suite au rachat de free ,le souci est que je n’est plus de ligne FT,j’aimerai ne pas perdre mon numero actuelle et passer en transition avec la Bbox,soit en adsl nu soit en DT.
    Merci.
    A+

  100. Vincent dit :

    A quand le nouvel épisode, on aimerai bien connaître les offres aussi :(

  101. waren dit :

    et bouygues, tu nous prends pour des … avec ton faux blog ? marketing à 2 balles

  102. Skyseb dit :

    @Waren : Je te jure que c’est un vrai blog :-)

  103. vttland dit :

    Oui il existe depui un bout de temp;-) mais tu ne saurais pas les avantages que les abonné bouygues mobile auront ? Ce qui est marquer sur l’affichette distribuer en magasin … Peut être un offre 4play ?

  104. Rom1 dit :

    Appelez le 611 vous aurez une petite surprise ;)

  105. Skyseb dit :

    @Rom1 : Hihiiii ! Petit malin ;-)

  106. Vincent dit :

    Il ne disent pas les offres au 611:(

  107. Joel dit :

    Cet offre a l’air alléchante, mais je n’ai pas confiance en eux j’ai eu passio, ils ont abandonne le service, j’ai eu une adresse @6sens.com ils ont abandonne le nom de domaine,, j’ai eu @bouytel.fr ils ont abandonné les emails alors donnez une raison valable pour leur donner une chance

  108. vttland dit :

    Ba les mail en imode.fr ok il vont tomber dans la flotte quand on aura plus de téléphonne compatible. C’est pour sa que je garde mon k55im ;-)

  109. eric97422 dit :

    Bonjour,
    Deux questions:
    Le tuner TNT fait il enregistreur ou magnétoscope. J em’explique, permet il d’enregistrer tout en regardant une autre chaine, ou faut il, comme chez alice, regarder ce qu’on enregistre?
    Les appels téléphoniques vers les DOM seront ils gratuits???

  110. Vincent dit :

    Joel, comment as tu su les offres Bouygue ? Il n’ont encore rien dévoilé non ?

  111. Joel dit :

    Je n’en sais rien mais je suppute que l’abonnement sera 29.90 euros

  112. Vincent dit :

    Est-ce que quelqu’un sait si Bouygue, va faire de nouvelle offres mobiles avec le bbox car quand on compare Bouygue a SFR, Bouygue est pauvre en offre :( :(
    Ca serait bien une offre genre les illimitycs…

  113. vttland dit :

    Oui trop bien avec les mail sur le tel pour 30 par moi

  114. BoB dit :

    Ouah :-)

    Une nouvelle offre ADSL triple play pour 29,90 euros par mois !

    Cool … euh … encore une offre ADSL à 29,90 euros par mois ?

    A quoi ça sert ?

  115. ath dit :

    Pret à quitter FREE si la Bbox est moins cher. J’ai lu qu’il voulait faire payer le service magnetoscope…… j’espere que non. ca fait petit de faire payer ce service. Free l’offre gratuitement

  116. Rom1 dit :

    ath ne croit pas tout ce que tu as lu, à l’heure actuel peut de monde sait de quoi va être composé l’offre Bbox alors attendons. ;)

    D’ailleurs à quand le prochain épisode ?

  117. MystR dit :

    Attendons de voir les offres de la rentrée pour les abonnés mobiles Bouygtel afin de se faire une idée bien précise sur les avantages réservés.
    J’attends que ma procédure à l’amiable contre free se termine (j’espère pour avant la rentrée ;) ).
    C’est vrai Rom1 à quand le prochain épisode?? L’épisode 2 est sorti le 25 juin et il reste encore 5 épisodes à venir…

  118. MystR dit :

    Attendons de voir les offres de la rentrée pour les abonnés mobiles Bouygtel afin de se faire une idée bien précise sur les avantages réservés.
    J’attends que ma procédure à l’amiable contre free se termine (j’espère pour avant la rentrée ;) ).
    C’est vrai Rom1 à quand le prochain épisode?? L’épisode 2 est sorti le 25 juin et il reste encore 5 épisodes à venir…

  119. Vincent dit :

    L’épisode 3 présente le triple Play, l’offre Bbox semble faire doublon en fait aux autre offre adsl (neuf, free..)

    Tout compte fait, je pense rester chez Neuf/SFR, ca me semble pale maintenant comme offre…

  120. Rom1 dit :

    En même temps, il reste encore 3 épisodes où il pourrait y avoir des surprises.
    Et puis appeler en illimité les mobiles américains et canadiens, y a que la Bbox qui fait ça.

  121. MystR dit :

    @Rom1 : pas tout à fait, mon futur ex-FAI, free permettait d’appeler les mobiles américains, pour les canadiens je suis moins sûr par contre.

    Pour les surprises, on espère car pour le moment on reste sur notre faim…

    HS : C’est marrant de voir des offres de Canal+/Canalsat sur la Bbox (groupe Bouygues donc TF1). On dirait bien que Canal va tout faire pour contrer Orange…
    Vous imaginez une super offre du style Canal+ pour les actuels abonnés mobiles Bouygtel pour 1€ aussi?…

  122. Rom1 dit :

    Exact, Free permet aussi d’appeler en illimité les mobiles canadiens.

    Et puis pour Canal sur la Bbox ça n’a rien d’étonnant, Bouygues doit proposer le plus de services possibles pour attirer le plus large public. Par contre ce qui m’inquiète c’est que l’enregistrement numérique sera en option j’espère que c’est une option gratuite !

  123. MystR dit :

    En effet, j’espère qu’ils vont pas faire le coup de n9uf qui fait payer cette option à ses abonnés

  124. sub13 dit :

    bonjour,

    C’est bien dommage que la connexion entre box et decodeur TV ne puisse pas se faire par wifi,cela m’interessait d’autant plus qu’il n’y avait que free qui le proposait ! Attendons pour voir !

  125. Inox06 dit :

    Pourquoi tant de mystère autour de cette BBox? et de ces offres associées.
    J’ai limpression que ce n’est pas prêt. On peut donc aussi imaginer les risques à partir avec un tel FAI !
    Je souhaite changer d’opérateur, le risque c’est que je soies chez Free avant que Bouygues ait communiqué des informations concrètes , comme tous les étudiants de cette rentrée !

  126. Dubibox dit :

    Bon, bien d’accord avec Inox06, trop de mystère tue l’intérêt. Je dois m’équiper pour la rentrée (comme des milliers d’autres étudiants), et en tant que client bouygues, j’attends une offre nouvelle dans un marché déjà monopolisé. Mais à en croire la perte d’intérêt pour ce même blog, la campagne de promotion à un goût de raté. De l’info s’il vous plait…

  127. jcp dit :

    L’episode 4 est en ligne…

    Jcp

  128. makar dit :

    ça y’est c’est devoilé…
    etant client BT, j’attendais un peu pour savoir qui prendre comme FAI… bah c’est bon, entre la date tardive de sortie, et le fait qu’il n’y a rien d’innovant dans l’offre, il ne restait que le cadeau fait aux abonnés BT. bilan : ils offrent 3h de comm à partir de la box.
    ça je m’en fous, je suis plus souvent sur mon mobile que sur mon fixe… donc pour moi le choix est fait, j’ai pris un autre FAI.

  129. Alf dit :

    Quid de la compatiblité avec Mac??
    Si quelqu’un a des infos je suis preneur.

  130. admh dit :

    J’ai souscris le 26 octobre à la Bbox, nous sommes le 9 décembre, je ne suis toujours pas activé ! Après maintes appels au service clientèle, je me retrouve avec un opérateur qui me notifie que maintenant si je veux être activé il faut que je paie plus cher car soit disant un coup ma ligne est trop loin, un coup je ne suis pas en dégroupage total, tous les moyens sont bons ! Alors que chez “TOUS” les autres opérateurs je suis en dégroupage total ! Déjà qu’ils me refusent la tv alors que je l’avais chez 9Telecom, maintenant ils veulent me faire payer plus cher ! Mais le 2 décembre, ils n’ont pas oublié de me prélever !

    N°1 de la Relation Client ? C’était avant de lancer la Bbox !

    Un service technique et client très incompétent ! A éviter.

    Du coup je vais retourner chez France Télécom après avoir été coupé 1 mois et demi pour rien !

    Sans oublié que le temps d’attente quand on les appelle est estimé à plus de 5 minutes, et que deux fois sur trois au bout de 5 minutes de musique d’attente, ça coupe ! Bravo Bouygues Télécom !

    De plus certains cadres de BYT se vante sur certains forums de se raccorder sur le DSLAM de 9Télécoms pour faire bénéficier au plus de personnes possible du dégroupage total, étant ancien client chez 9T avec dégroupage total offre internet-telephonie-tv, ils me disent que je ne peux ni avoir la télé ni le dégroupage total alors qu’avant, ils me l’avaient certifié!

  131. stephane dit :

    0/20 pour bouygues, vente mensongeaire.
    Ils m’avait annoncé entre 10 et 12 meg et que la télé fonctionnerais.

    Résultat: max 4 meg de débit, la télé ne fonctionne pas, aprés plusieurs heures passées au téléphone avec les technicien et 40 € de tél dépensé, rien n’a été réparé.

    Le service technique est nul, d’ailleurs un technicien dénomé Paul Brossanic m’as prit pour un abruti au tél.

    Le service commercial n’as pas été meilleure.

    La seul solution qui me reste est de résilier avec la bbox et mon forfait téléphone portable vas suivre.

    Plus jamais je ne veux entendre parlé de bouygues !!!!

  132. IANNE dit :

    Vive la Bbox !!!!

  133. thetheloulou dit :

    Un disque dur OK,mais avec un supplément de 5 euros par mois alors par très concurrentiel avec la FREE BOX, et quel est le montant de la résiliation, pas de transparencce à ce niveau ?

  134. JLARFI dit :

    Une Hot line sympa mais TOTALEMENT INNEFFICACE

    JE DÉCONSEILLERAI FORTEMENT À TOUT UTILISATEUR PROFESSIONNEL DE FAIRE APPEL À LEUR SERVICE ET D’UTILISER LEUR OFFRE BBOX.

    En effet, Bouygues et très fort pour vendre moins pour assurer le service vendu!!

    Voici plusieurs exemples:

    1 – L’accès au support – 40′ à naviguer sur leur site que ce soit dans la zone commerciale ou dans l’espace client sans trouver de moyen d’accéder au support technique!!! (par contre aucun problème pour acheter ou upgrader les services déjà acquis) seuls deux liens sont disponibles a) une FAQ très générale b) et le lien suivant « 24h/24 : http://www.fai-bouyguestelecom.fr » qui ne fonctionne pas

    2 – 10 jours plus tard, je constate que dans le menu de l’espace client est enfin apparu une rubrique de plus « l’assistance ».
    – par téléphone au 614 (0.34cts/mn) …. pas de chance c’est le 611 qu’il faut appeler
    – sur Internet « 24h/24 : http://www.fai-bouyguestelecom.fr » …. pas de chance, il ne fonctionne toujours pas 10 jours après le leur avoir signalé

    3 – essayez de téléphoner au 611 et d’accéder au support technique, le menu de ce serveur vocal n’est pas du tout conçu pour du support; par contre pas de pb si vous voulez acheter quelque chose de plus.

    4 – Pour info, après avoir composé le 611, il faut faire le choix « 2 première installation de votre Bbox » même si vous l’utilisez depuis 1 mois. puis vous tombez immédiatement sur « votre message a bien été enregistré » … ne désespérez pas, tapez encore 2 puis 4 puis 0 puis 2 (là vous acceptez de payer pour un support inefficace) et là effectivement le délai d’attente est très court moins d’une minute.
    Et là vous tombez sur des gens gentils mais qui déroulent un script vous demandant à chaque fois 10 infos administratives (N° tél, nom, adresse, …) car il faut bien mettre à jour sa base de données commerciales!
    Et cela finit toujours par « rebootez la Bbox » ou par « resetez la Bbox ».
    Et enfin, « je vais remonter l’information à notre service technique. On vous contactera quand cela sera réglé » OK mais quand « je ne sais pas … 2 à 3 jours » etc …

    5 – Voici donc 10 jours que tous les jours je leur téléphone pour expliquer que
    – à partir de 13h ou 14h nous ne pouvons plus nous connecter au site web (toujours le même) sur lequel nous travaillons (wwww.XXXX.com) et depuis 10 jours, chaque jour :
    a) on me demande de nouveau:
    – les 10 renseignments administratifs
    – de raconter mon problème
    b) on me propose de rebooter ma Bbox
    c) j’explique que c’est de toute évidence un pb de DNS, voir de cache DNS
    d) on me promet de remonter l’info vers le support technique qui … un jour réglera le problème

    Voici 10 jours que notre équipe ne peut pas travailler, chaque jour le préjudice que nous subissons est au moins 10 fois supérieur au coût d’un mois d’abonnement soit déjà plus de 100 mois d’abonnement!!!

    Et quand on leur explique que maintenant il faut arrêter de remonter l’information mais qu’il faut la traiter et que donc on demande à parler à un technicien compétent et habilité à traiter ce genre de problème on vous répond que :
    – ce n’est pas possible, ici ce n’est qu’une plateforme d’appels
    – l’équipe dite de « support technique » du 611 ne peut pas les contacter autrement que par mail
    – il faut attendre, …
    Ce qui est terrible c’est que même le responsable du centre de support dit la même chose.
    Qu’est-ce qu’une entreprise où un « Responsable » n’a pas le droit de contacter un autre Responsable ni même un autre service autrement que par e-mail?
    Comment cette entreprise peut-elle prétendre avoir le meilleur service client si rien n’est fait pour traiter sérieusement autre chose que les problèmes de type Connectique et branchement d’un modem ADSL?
    A quoi sert leur outil CRM (Gestion Relation Clients) s’il faut lui faire répéter la même chose à chaque appel ?
    Comment se fait-il que Bouygues Télécom (qui prétend avoir le meilleur service client) soit incapable d’offrir ce que n’importe quelle société américaine vendant des produits à 100 $ offre ?
    A savoir, un chat en ligne avec un tech (le plus souvent compétent) et un outil de support permettant d’enregistrer en ligne les problèmes et vous attribuant un N° d’incident (ou ticket support) pour une consultation en ligne de l’avancement dans la résolution de votre problème.

    Peut-être est-il temps pour les Directeurs Marketing et Commerciaux de Bouygues Télécom de se préoccuper sérieusement de ce qu’il advient des clients à qui ils ont promis et vendu un SERVICE!!!

    C’est Pourquoi, personnellement, à ce jour, JE DÉCONSEILLERAI FORTEMENT À TOUT UTILISATEUR PROFESSIONNEL DE FAIRE APPEL À LEUR SERVICE ET D’UTILISER LEUR OFFRE BBOX.

  135. FIALON dit :

    Bonjour, Je viens me renseigner sur cette nouvelle bbox !!!! oui bon le 1er opérateur à mélanger téléphonie mobil et internet adsl.
    Bref Je ne suis pas vraiment sur de venir chez bouygue. Moi-même étant chez free. En sachant que free fait parti de l’appel d’offre concernant le 4ème opérateur mobil en france.
    A savoir que pour le moment free est le 1er opérateur de service internet à offrir une belle box. avec le wifi entre les deux boitiers et le disque dur intégré et sans surplus sur le prix de l’abonnement.
    Bref je préfère rester patient en sachant que free une air d’avance concernant internet. Ne reste plus que le mobil. Et tout le monde sait que le prix que proposera free pour son nouveau forfait mobil/box sera le meilleur. Il ne faut pas oublier que c’est free qui a lancé ce premier prix à 29.99 pour internet tout illimité. Alors j’imagine le reste avec la téléphonie mobil.
    Je pense qu’il ne faut pas se précipiter avec cette soit disante inovation chez bouygue. Tout le monde sait que le hotline bouygue n’a jamais été ce qu’il dit. Et en plus il revient cher.
    Chez free le hotline peut se faire sur le chat et on nou fourni un numéro de client par rapport à l a demande d’intervention. Tout est bien organisé et surtout nous ne sommes pas obligé de payer une communication tel surtaxé.
    Aussi bbox ne propose pas le transfert de fichiers (photos, vidéo, etc) entre le pc et le boitier tvHD, alors que free possède déjà cette fonction. tout comme le paramètrage en direct et sur écran de la freebox et boitier hd…. etc….. et j’en oublie ….. Free possède la fonction arrêt -pause- d’une émission alors que chez bouygue ceci est une option -avec le boitier disque dur (non wifi).

  136. Mr.ICARD dit :

    Attention a tous
    jai souscri un abonement bbox le 15 octobre 2009 et nous somme le 24 novembre 2009 je née toujour pas ma ligne de racordé je c pas se que fout les service bouygue telecom a croire qui se drogue toute la journé je sui vrement desu car commenssé comme sa veux dire que le reste promé,
    jai une seul solution a sa des lundi je pansse fair une letrtre au service bouygue pour une demende de retractation chere ami je vous conseille d’allez chez le neuf ou autre car BOUYGUE TELECOM
    et NUL pour la dsl

  137. phil dit :

    offre alléchante auchan iphone bbox bouygues tv internet mais au final pas décodeur tv ligne a 512 Mbits .
    Avec free 2.5 Mbits a 3 mbits avec cpl décodeur avec disque dur intégré .
    faite attention a ce qui vos promettes la lune et qui se sauve au moindre problème

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  1. [...] Vu le titre on peut penser que les journalistes du Figaro ont pu tester la box de BT, et bien pas du tout. C’est un simple rappel avec même une petite erreur : selon le Figaro les deux boitiers (modem, tv) peuvent être reliés par WIFI or cela est faux pour des questions de qualités de l’image (voir MAJ 2 de cet article de Giiks.com). [...]


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